Para formalizar tu solicitud, necesitaremos que nos facilites una copia de tu documento de identidad y un justificante de ingresos, como una nómina, un contrato de trabajo o una liquidación tributaria, una vez que hayas completado tu reserva en línea. Ten en cuenta que se aplicará una tasa de reserva de 250 €. Además, si los documentos que nos facilites no cumplen nuestros criterios, es posible que no podamos confirmar tu reserva.

Por lo general, en el contrato solo figura una persona. No obstante, si necesitas añadir un cofirmante o un segundo ocupante, nuestro equipo estará a tu disposición para ayudarte a elaborar un certificado de estancia.

Para estancias de más de 28 noches, se firmará un contrato entre usted y nosotros en el que se detallarán las condiciones de su estancia. Para estancias de menos de 28 noches, una factura servirá de base para nuestra relación comercial.
Puede reservar primero una estancia más corta y luego ampliarla una vez que tenga más claro cuáles son sus necesidades, siempre que haya disponibilidad.

Puede cancelar sin coste alguno siempre que no haya realizado el pago. Una vez que haya abonado su reserva, deberá respetar la política de cancelación.
Si el alojamiento no le resulta adecuado, póngase en contacto con el personal a su llegada y haremos todo lo posible por encontrar una solución satisfactoria para ambas partes.

¡Estaremos encantados de ayudarle en todo momento y de responder a cualquier pregunta que pueda tener!