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Questions fréquemment posées

1. Que se passe-t-il après l'introduction d'une demande ?
Une fois votre demande soumise, l'hôte disposera d'une période de 48 heures pour l'examiner et y répondre. Il peut avoir des questions ou des exigences supplémentaires avant de prendre la décision finale d'accepter ou de refuser la demande.
2. Quand dois-je payer ?
Le paiement est généralement dû à l'acceptation de la demande par l'hôte. L'hôte percevra la somme de "Payable sur approbation".
3. Quels sont les frais de réservation facturés par Coliving.com ?
Coliving.com n'impose pas de frais de réservation aux résidents. L'utilisation de notre plateforme est gratuite pour les personnes à la recherche d'un logement en coliving.
4. Que se passe-t-il si je regrette ma réservation ?
Si vous décidez d'annuler votre réservation avant le paiement, vous pouvez le faire sans frais. Une fois le paiement effectué, le tarif Cancellation Policy s'applique.

Politique d'annulation: Firm
Cancel up to 14 days before move-in for a refund of 50% of the first month's rent.
5. Que faire si j'ai besoin d'aide ?
Lancez une session de chat avec nous pour obtenir de l'aide.
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Conditions de réservation Afin de garantir la meilleure expérience possible dans nos hébergements, nous appliquons une taxe de 60 %. Ce paiement unique nous permet de fournir : ✅ Une assistance personnalisée 24/7 ✅ Un nettoyage hebdomadaire des parties communes ✅ Un service de maintenance tout le temps ✅ Un environnement de vie sécurisé et efficace En outre, pour finaliser la réservation, nous exigeons la signature d\'un contrat de location. Pour cela, vous devrez fournir certaines informations personnelles. Les frais sont obligatoires et non remboursables.

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Frais de sortie (once)
À la fin du contrat, des frais de sortie fixes de 160 € sont appliqués pour couvrir les services finaux, y compris le nettoyage complet de l\'appartement, le nettoyage en profondeur des parties communes, l\'entretien mineur et le remplacement ou la remise en état des petits articles ménagers (tels que les ustensiles de cuisine), ainsi que les marques mineures sur les murs dues � l\'usure normale. Ce montant est automatiquement déduit de la caution et ne constitue pas un paiement supplémentaire demandé au locataire. Les locataires peuvent conserver les draps utilisés pendant leur séjour ; les couettes et les oreillers doivent rester dans l\'appartement. Les frais de sortie ne couvrent pas les dommages dépassant l\'usure normale, qui peuvent être facturés séparément le cas échéant.

€159

US$184

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avr. 17 – mai 1
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