我们能为您提供什么帮助？
只需在下方提出您的问题，即可获得答案。
轻松取消
在Coliving.com，我们知道计划是会改变的，在管理您的居住安排时，灵活性是关键。
如何取消住宿
- 访问您的预订详情：
- 要取消住宿，只需访问您的预订详情，您可以通过预订确认电子邮件中发送给您的链接找到该链接。
- 取消住宿按钮：
- 在您的预订详情中，您会发现一个 "取消住宿 "按钮。点击该按钮将启动取消程序。
- 填写取消表格：
- 点击 "取消住宿 "后，系统将提示您填写一份简单的表格。该表格要求您解释无法入住预订空间的原因。提供这些信息有助于我们更好地了解您的需求并改进我们的服务。
遵守取消规则
- 房东的取消政策：
- 每个房东都制定了自己的取消规则，这些规则旨在公平地保护客人和房东。这些规则会清楚地显示在您的预订详情中，以提高透明度。
- 查看政策：
- 在取消预订之前，查看适用于您的预订的取消政策非常重要。这可确保您了解房东政策规定的任何潜在费用或时限。
支持您的需求
我们的简易取消流程是我们致力于提供用户友好体验的一部分。
- 灵活性：
- 了解到情况可能会发生变化，我们为取消预订提供便利，帮助您更灵活地管理预订。
- 透明度：
- 通过提供有关房东取消政策和取消预订步骤的明确信息，我们确保您掌握做出明智决定所需的所有详细信息。
- 客户支持：
- 我们的客户服务团队可在取消预订过程中为您提供帮助，并回答您可能提出的任何问题。无论您是在浏览预订详情时需要帮助，还是在了解取消政策时需要帮助，我们都将竭诚为您服务。
