Nessuno può farlo da solo. Nessuno. Se pensate di poterlo fare, siete dei veri e propri Superman.
Trovare altre persone con competenze complementari può farvi diminuire la pressione sanguigna e risparmiarvi molti capelli bianchi. Se trovate alcuni aspetti più difficili di altri, ad esempio il marketing, i social media e le vendite, assumete qualcuno che sia esperto in quel campo.
Potete testare la motivazione e la mentalità del vostro team nei primi giorni chiedendo loro di trasferirsi nello spazio. Lasciateli rimanere e pagate loro uno stipendio più basso durante questo periodo: questo darà loro la possibilità di sperimentare il concetto e di comprendere appieno la missione della vostra azienda.
Se non riuscite a convivere con loro e non vanno d'accordo con gli altri membri dello staff, potete capire rapidamente che non sono adatti.
Quando aprirete il vostro secondo spazio, potreste distribuire il vostro team collaudato tra i due edifici, con due di loro che assumono il ruolo di host in entrambi i luoghi - risparmiando denaro per i dipendenti all'inizio e facendoli imparare un'altra posizione che potrebbero non aver considerato in precedenza.
Ecco alcune competenze/persone necessarie per avere successo con uno spazio di coliving:
Host - per alimentare la comunità e organizzare eventi. A seconda delle dimensioni del vostro spazio, potrebbero anche dover fare la manutenzione e girare le stanze e i letti tra gli ospiti. Deve essere una persona fenomenale, con una certa esperienza nel settore dei servizi. Devono essere professionali, amichevoli, comprensivi, perspicaci, educati e motivati.
Vendite - questo può essere un ruolo part-time, marketing/vendite per acquisire nuovi ospiti. Seguire gli ospiti precedenti, motivandoli a tornare. Registrare il vostro spazio su Airbnb e Coliving.com non è sufficiente; avete bisogno di qualcuno che si occupi specificamente di questo.
Business Developer - l'addetto alle vendite può occuparsi anche di questa parte. L'allestimento di nuovi spazi richiede molto impegno, comprese le discussioni con i proprietari degli spazi e gli investitori. Allestire lo spazio con mobili e persino un vaso di fiori prima di scattare le foto.
Legale - Su richiesta. Prima di aprire una casa in un'area specifica, è necessario rivolgersi a un consulente legale che verifichi se si possono incontrare problemi con il proprio progetto. È necessario che qualcuno controlli le norme e i regolamenti relativi al coliving nella vostra specifica località, poiché sono diversi per ogni area. Inoltre, dato che alcuni ospiti potrebbero essere delle mele marce e dover lasciare i locali, dovreste avere un consulente legale che possa occuparsi della persona in questione in caso di problemi.
