Warum eine Hausordnung? Wann sollten sie dem Gast vorgelegt werden? Was passiert, wenn jemand eine Regel bricht?
- Warum gibt es eine Hausordnung?
- Wann sollte sie dem Gast vorgelegt werden?
- Was passiert, wenn jemand eine Regel bricht?
- Es gibt nichts Frustrierenderes, als wenn etwas scheinbar Offensichtliches nicht verstanden oder befolgt wird und Sie das Chaos beseitigen und zwischenmenschliche Streitigkeiten lösen müssen.
- Probleme werden auftreten, aber mit den richtigen Techniken und Systemen können Sie die Folgen begrenzen.
Warum gibt es Hausregeln?
Denn für manche Menschen sind die Dinge nicht so offensichtlich, oder sie haben eine andere Kultur oder haben noch nie mit anderen Menschen zusammengelebt. Zum Beispiel die lange diskutierte Frage des Toilettensitzes - warum sollte ich den Sitz herunterklappen, wenn ich die einzige Person bin, die ihn benutzt, und ich es mag, wenn er oben ist?
Wenn zwei oder mehr Personen einen Raum teilen, wird es automatisch notwendig, ein gemeinsames Verständnis zu finden oder einige einfache Hausregeln aufzustellen. Kann ich nach 22 Uhr Gäste mitbringen? Schuhe im Haus? Darf mein Hund auf der Couch sitzen?
Ich bin der festen Überzeugung, dass die meisten Menschen es mögen, wenn es Regeln gibt. Das erspart eine Menge aufgestauter Frustrationen und inneres Blutvergießen. Am allerwichtigsten ist es, zumindest einige Regeln für die Sauberkeit aufzustellen.
Je mehr Menschen sich einen Raum teilen, desto mehr müssen die Regeln sichtbar sein und wiederholt werden.
An der Badezimmerwand sieht man oft: Verlassen Sie das Bad sauberer, als Sie es betreten haben. Es reicht nicht aus, die Regeln bei der Hausbesichtigung zu zeigen. Die Leute vergessen das.
Wann sollte man sie dem Gast zeigen?
Die einfache Antwort lautet: BEVOR Sie ihm erlauben, Ihre Wohnung zu buchen, in den Buchungsbedingungen oder im Vertrag.
Das ist der erste Ort, an dem Sie Ihre Regeln schriftlich darstellen. Mit der Buchung bei Ihnen hat der Kunde diese Regeln "akzeptiert".
Als Nächstes folgt die Besichtigung der Räumlichkeiten. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um den Raum und seinen Inhalt zu zeigen und die Regeln zu erklären.
Sie werden oft hören: Ja, ich habe schon bei anderen Leuten gewohnt und brauche diese Besichtigung nicht. Bitte nehmen Sie das als Warnung: Möglicherweise waren sie schlechten Routinen und Gewohnheiten ausgesetzt, und ihre Einstellung kann darauf hindeuten, dass sie das, was sie bereits kennen, nicht ändern wollen.
Aber auch hier können sie mit guten Beispielen aufwarten, wie Sie Ihren Raum optimieren können, also stellen Sie Fragen dazu, was sie in ihrer früheren Wohnung getan haben.
Stellen Sie Regeln an möglichst vielen Stellen im Haus auf.
Angefangen von Etiketten an Küchenschubladen und Schränken bis hin zu dem wichtigen Hinweis über dem Waschbecken "Bitte keine Gegenstände im Waschbecken liegen lassen". Gestalten Sie die Schilder dekorativ und gut sichtbar.
Was passiert, wenn jemand gegen eine Regel verstößt?
Sie müssen persönlich von einem Gastgeber im Haus ermahnt werden, am besten mit einem anderen Mitarbeiter als Zeugen. Erklären Sie immer, warum die Regel aufgestellt wurde und was sie hätte tun sollen.
Wenn dieselbe Person immer wieder gegen dieselbe Regel verstößt, erteilen Sie ihr eine schriftliche Verwarnung. Die Dinge werden dann dokumentiert und dienen Ihnen als Grundlage für eine eventuelle Räumung. Menschen, die wiederholt gegen Regeln verstoßen, neigen dazu, Unruhe zu stiften, und könnten einen Anwalt einschalten, wenn sie das Gefühl haben, dass sie zwangsgeräumt werden.
In diesem Fall sollten Sie einen Anwalt hinzuziehen, der sich mit den Gesetzen zur Zwangsräumung gut auskennt. Er wird sich professionell darum kümmern.
Ideen für die Hausordnung:
Laden Sie nicht alle Ihre Filme und Fernsehserien herunter, sondern streamen Sie sie. Das belastet die Internetgeschwindigkeit weniger.
Halten Sie das Haus zwischen 22 Uhr und 9 Uhr morgens ruhig.
Säubern Sie Töpfe und Geschirr nach dem Essen - lassen Sie sie nicht in der Spüle verrotten.
Grüßen Sie Leute, wenn sie kommen und Hallo sagen. (Ich weiß, es klingt offensichtlich, aber wir alle verlieren uns manchmal in unseren Bildschirmen/Büchern - und ignoriert zu werden, kann dazu führen, dass sich andere einsam oder unsicher fühlen).
Lernen Sie die Namen Ihrer Mitbewohner und nehmen Sie sich die Zeit, sich richtig vorzustellen.
Behalten Sie Toilettenutensilien in Ihrer Zubehörtasche oder in einem Korb, den Sie bei Bedarf hinein- oder herausbringen können.
Halten Sie keine Treffen mit Außenstehenden im Coworking Space ab. Benutzen Sie Besprechungsräume, falls vorhanden, oder gehen Sie in der Umgebung des Hauses spazieren.
Hören Sie keine Musik oder sehen Sie sich keine Filme über Ihre Lautsprecher an; benutzen Sie Ihre Kopfhörer.
Lassen Sie Ihre persönlichen Dinge nicht im Gemeinschaftsbereich liegen. Sie können als gemeinschaftlich genutzt angesehen und zerbrochen oder verlegt werden.
Wenn es in den Zimmern Schließfächer gibt, bewahren Sie Ihre Wertsachen dort immer auf.
Wenn Sie stinkende Speisen kochen, öffnen Sie bitte die Fenster, um den verweilenden Geruch zu reduzieren.
Lassen Sie Ihre Schuhe ordentlich stehen.
Schlagen Sie keine Türen zu.
Schließen Sie beim Verlassen des Hauses Türen und Fenster sicher ab.
Es gibt eine Menge guter Quellen zur Inspiration, wenn Sie bei Google nach "home-sharing house rules" suchen.
