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Checkliste für das Onboarding Ihres Gastgebers
Verwenden Sie diese Checkliste, wenn Sie Coliving.com einrichten - und erneut, bevor Sie mit jedem neuen Angebot online gehen. Wenn Sie sie der Reihe nach durchgehen, sparen Sie sich Nacharbeit.
Konto & Überprüfung
- Anmelden und E-Mail bestätigen
- Überprüfung der Telefonnummer
- Ausweis hochladen und Identitätsprüfung durchführen
- Geschäftsdokumente hinzufügen (wenn Sie als Unternehmen hosten)
- Verbinden Sie eine Auszahlungsmethode in Brieftasche
- Verwenden Sie ein sicheres, eindeutiges Passwort
Ihr Team (optional)
- Teammitglieder einladen Team
- Zuweisung von Rollen (Listing Manager / Booking Manager / Finance Manager)
- Keine Freigabe von Anmeldedaten mehr
Ihr erster Eintrag
- Entscheiden Sie, ob Sie eine große Wohnanlage oder eine Anlage pro Gebäude auflisten möchten.
- Grundlegende Angaben hinzufügen (Name, Adresse, Typ)
- Fotografieren Sie alle buchbaren Zimmer und Gemeinschaftsräume (siehe Fotos, die konvertieren)
- Beschreibungen für das Angebot und die einzelnen Zimmer verfassen
- Festlegung von Hausordnung und Aufenthaltsregeln
- Festlegen des Grundpreises pro Zimmer
- Verfügbarkeit und Mindest-/Höchstaufenthalt festlegen
- Konfigurieren Sie die Stornierungsbedingungen
- Check-in-Anweisungen hochladen
- Einrichten einer FAQ
Vorveröffentlichungsprüfung
- Öffnen Sie das Panel Listing Quality Score und kümmern Sie sich um die roten/gelben Elemente
- Klicken Sie auf Genehmigung anfordern - erscheint, sobald Sie mindestens 50% Listing Quality Score (LQS) erreicht haben
- Warten Sie auf die Überprüfung durch Coliving (in der Regel 1-2 Arbeitstage)
Sobald Sie live sind
- Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon (damit Sie keine Anfrage verpassen)
- hinzufügen
noreply@coliving.comzu Ihren E-Mail-Kontakten - Legen Sie Ihre typische Antwortzeit fest (Ziel: unter 4 Stunden)
- Lesen Sie Wie Buchungsanfragen funktionieren
Innerhalb des ersten Monats
- Beantwortung der ersten 5 Anfragen innerhalb von jeweils einer Stunde
- Bitten Sie die ersten Bewohner um Feedback, das Sie zur Verbesserung des Angebots nutzen können.
- Überprüfen Sie Ihre Konversionsrate (Ansichten → Anfragen → Buchungen) und passen Sie Preise oder Fotos an.