Come possiamo aiutarvi?

La lista di controllo per l'onboarding dell'host

Utilizzate questa lista di controllo al momento della configurazione di Coliving.com e di nuovo prima che ogni nuovo annuncio venga pubblicato. Esaminarla in ordine sparso evita di rielaborarla.

Conto e verifica

  • Iscriviti e conferma l'e-mail
  • Verifica del numero di telefono
  • Caricare il documento d'identità e completare il controllo dell'identità
  • Aggiungere documenti aziendali (se si ospita come azienda)
  • Collegare un metodo di pagamento in Portafoglio
  • Utilizzare una password forte e unica

Il vostro team (facoltativo)

  • Invitare i membri del team Squadra
  • Assegnare i ruoli (responsabile delle inserzioni / responsabile delle prenotazioni / responsabile finanziario)
  • Smettete di condividere le credenziali di accesso

Il vostro primo annuncio

  • Decidere se elencare un unico grande coliving o un elenco per edificio.
  • Aggiungere i dati di base (nome, indirizzo, tipo)
  • Fotografare ogni stanza prenotabile e ogni spazio comune (vedi Foto che convertono)
  • Scrivere le descrizioni dell'annuncio e di ogni stanza
  • Stabilire le regole della casa e le politiche di soggiorno
  • Impostazione del prezzo base per camera
  • Impostare la disponibilità e il soggiorno minimo/massimo
  • Configurare la politica di cancellazione
  • Caricare le istruzioni per il check-in
  • Impostare una FAQ

Revisione pre-pubblicazione

  • Aprite il pannello Punteggio di qualità dell'inserzione e affrontate gli elementi rossi/gialli
  • Fare clic su Richiesta di approvazione - apparirà una volta raggiunto almeno il 50% del punteggio di qualità dell'elenco (LQS).
  • Attendere la revisione di Coliving (di solito 1-2 giorni lavorativi)

Una volta in diretta

  • Abilitare le notifiche push sul telefono (per non perdere gli avvisi di richiesta)
  • Aggiungi noreply@coliving.com ai vostri contatti e-mail
  • Stabilite il vostro tempo di risposta tipico (puntate a meno di 4 ore).
  • Leggi Come funzionano le richieste di prenotazione

Entro il primo mese

  • Rispondere alle prime 5 richieste entro un'ora ciascuna
  • Chiedete ai primi residenti un feedback da utilizzare per migliorare l'inserzione.
  • Esaminate il vostro tasso di conversione (visualizzazioni → richieste → prenotazioni) e modificate i prezzi o le foto.

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