Personne ne peut le faire seul. Personne. Si vous pensez pouvoir le faire, vous êtes un véritable Superman.
Trouver des personnes aux compétences complémentaires peut faire baisser votre tension artérielle et vous épargner beaucoup de cheveux gris. Si vous trouvez certains aspects plus difficiles que d'autres, par exemple le marketing, les médias sociaux et les ventes, embauchez un expert dans ce domaine.
Vous pouvez tester la motivation et l'état d'esprit de votre équipe dans les premiers jours en leur demandant de s'installer dans l'espace. Vous pouvez tester la motivation et l'état d'esprit de votre équipe au cours des premiers jours en leur demandant de s'installer dans l'espace. Laissez-les rester et versez-leur un salaire moins élevé pendant cette période - cela leur permettra de découvrir le concept et de comprendre pleinement la mission de votre entreprise. Laissez-les vivre et respirer.
Si vous ne pouvez pas vivre avec eux et qu'ils ne s'entendent pas avec les autres membres du personnel, vous verrez rapidement qu'ils ne conviennent pas.
Lorsque vous ouvrez votre deuxième espace, vous pouvez répartir votre équipe éprouvée entre les deux bâtiments, deux d'entre eux assumant le rôle d'hôte dans les deux lieux - ce qui permet d'économiser de l'argent sur les employés au début et leur permet d'apprendre un autre poste qu'ils n'auraient peut-être pas envisagé auparavant.
Voici quelques compétences/personnes dont vous avez besoin pour réussir avec un espace de coliving:
Hôte - pour nourrir la communauté et organiser des événements. En fonction de la taille de votre espace, ils peuvent également être amenés à faire de l'entretien et à faire tourner les chambres et les lits entre les invités. Ces personnes doivent avoir un sens aigu des relations humaines et une certaine expérience dans le secteur des services. Il doit être professionnel, amical, compréhensif, perspicace, poli et motivé.
Ventes - il peut s'agir d'un rôle à temps partiel, marketing/ventes pour acquérir de nouveaux clients. Suivre les clients précédents, les motiver à revenir. Enregistrer votre espace sur Airbnb et Coliving.com n'est pas suffisant ; vous avez besoin de quelqu'un qui travaille spécifiquement sur ce point.
Développeur d'affaires - le vendeur peut également s'occuper de cette partie. L'aménagement de nouveaux espaces demande beaucoup d'efforts, notamment des discussions avec les propriétaires d'espaces et les investisseurs. L'aménagement de l'espace avec des meubles et même un vase de fleurs avant de prendre des photos.
Juridique - Sur demande. Avant d'installer des maisons dans une zone spécifique, vous devez faire appel à un conseiller juridique qui vérifiera si vous rencontrerez des problèmes avec votre projet. Vous devez demander à quelqu'un de vérifier les règles et réglementations relatives à la colocation dans votre région, car elles diffèrent d'une région à l'autre. En outre, comme certains hôtes peuvent être des pommes pourries et devoir quitter les lieux, vous devriez avoir un conseiller juridique qui peut s'occuper de la personne en question si le problème se pose.