Frais et paiements en un coup d'œil

Voici en une page ce que Coliving.com facture et ce que vous recevez. Les articles détaillés sont liés ci-dessous.

Ce que les résidents paient

Le résident voit un seul total à la caisse, composé de

Loyer mensuel - ce que vous avez fixé dans votre annonce.
Frais d'installation uniques - une petite somme sur le premier versement qui couvre l'administration de l'installation (variable selon le marché).
Frais de service - Frais de Coliving.com, indiqués séparément au résident.
Caution remboursable - conservée par Coliving et restituée au moment du départ (le cas échéant).
TVA/TPS - ajoutée automatiquement lorsque la législation locale l'exige.

Ce que vous recevez

Pour chaque versement effectué par un résident, vous recevez :

Resident's rent for the period
   minus host fee
   minus any deductions (deposit claims, refunds, fee adjustments)
= Your payout

Vous pouvez consulter la ventilation complète de chaque réservation dans Portefeuille.

La taxe d'accueil

Un pourcentage de chaque loyer est indiqué dans vos paramètres de frais ; les taux varient selon le marché. Il couvre le traitement des paiements, l'assistance à la clientèle, la protection contre la fraude, le marketing et la plateforme. Vous trouverez le pourcentage exact dans vos paramètres de frais à l'intérieur de votre compte.

Il n'y a pas de frais d'inscription, pas d'abonnement mensuel, et pas de frais pour refuser des demandes. Vous ne payez que lorsqu'une réservation est effectuée.

Calendrier de paiement

Votre paiement est débloqué 48 heures après l'emménagement du résident. Cela donne aux deux parties le temps de confirmer que le logement est conforme à la description avant que les fonds ne vous soient transférés.
Les paiements sont crédités sur votre compte bancaire connecté ; le délai d'arrivée dépend de votre banque (généralement 1 à 3 jours ouvrables).

Remboursements et rétrocessions

Si vous devez un remboursement à un résident (par exemple, annulation, contre-passation de retenue), il est débité de vos paiements futurs.
Si la carte d'un résident est débitée frauduleusement, nous couvrons la perte - vous conservez votre paiement.

Questions fréquemment posées

**Q : Les honoraires sont-ils négociables ?

R : Le tarif standard ne l'est pas, mais les inscriptions régulièrement performantes peuvent bénéficier de tarifs promotionnels. Consultez les offres sur votre compte.

**Q : Dois-je ajouter moi-même la TVA ?

R : Pour la plupart des marchés, non - nous le calculons et l'ajoutons du côté des résidents. Il vous incombe de la déclarer correctement dans votre pays.

**Q : Quand est-ce que je suis payé ?

A : Voir Quand et comment vous êtes payé.