Comment pouvons-nous vous aider ?

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Thèmes

Incidents de sécurité : mesures immédiates et escalade du soutien

Vous vous demandez peut-être : **Que dois-je faire en premier lieu en cas de problème de sécurité grave ?

Réponse rapide : **En cas de danger immédiat, contactez d'abord les services d'urgence. Informez ensuite l'hébergeur et le service d'assistance de Coliving.com.

Ce que Coliving.com peut confirmer

  • Comment documenter et faire remonter le problème via Inbox et Contact.
  • Comment le support peut coordonner le traitement des incidents et le suivi des cas au niveau de la plateforme.

Ce qui dépend de l'hôte et des lois locales

  • Règles d'intervention en cas d'urgence et procédures des autorités officielles.
  • Systèmes de sécurité spécifiques à la propriété et protocoles sur place.

Cela peut varier en fonction de la propriété et des réglementations locales. Veuillez confirmer les détails définitifs directement avec l'hôte.


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