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Cosa succede se quando mi trasferisco scopro che l'alloggio non corrisponde alla descrizione?

Abbiamo considerato attentamente questi scenari e le nostre politiche sono state pensate per affrontarli efficacemente.


Se si scopre che lo spazio coliving non corrisponde alla descrizione fornita al momento della richiesta di prenotazione sulla nostra piattaforma, è possibile recedere dalle Condizioni per gli affittuari in conformità con i nostri Termini e condizioni.


Questo recesso è possibile fino alle ore 15:00 del giorno successivo alla data di trasloco dichiarata (24 ore dopo il trasloco).


In questi casi, rimborseremo l'intero primo mese di affitto, nonché le spese di prenotazione e di servizio. Inoltre, copriremo il costo di una sistemazione alternativa per un massimo di 7 giorni. Questo articolo fornisce tutti i dettagli su come funziona questa procedura.