交流

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如何建立公司,以便更好地与队友和客户沟通。

沟通就是一切。

一个人经营集体生活空间便于您与客人之间的内部沟通,但一旦您的员工增加到两个或更多,事情就会变得稍微复杂一些,主要是如果这些人位于不同的时区。unsplash.com/photo-1499159058454-75067059248a?crop=entropy&cs=tinysrgb&fit=crop&auto=format&ixid=MnwzOTIwMjF8MHwxfHNlYXJjaHw5fHxjb21tdW5pY2F0aW9ufGVufDB8fHx8MTY3MTczMTE0NQ&ixlib=rb-4.0.3&q=80&w=1152&&h=768amp;fit=crop">


与外界的沟通可能很棘手--有人离开公司时没有通知您他们的接替者,电子邮件被自动推送到垃圾邮件文件夹,或者您的孩子出于好玩删除了您的信息。如果公司里的人突然请了一天病假、注意力不集中或在度假,该怎么办?

将信息丢失几率降至最低的 10 种方法。

  1. 使用描述性电子邮件地址(如 bookings@company.com、sales@、marketing@ 和 developers@)进行操作,或者每小时安排专人读取 info@,然后将这些电子邮件转发给正确的人。
  2. 使用电子邮件进入的票单系统(如 Intercom 或 Zendesk),管理员可以在该系统中查看响应时间和打开的票单。
  3. 不要删除辞职同事的电子邮件地址,而是将其转发到 info@company.com。
  4. 习惯于委托/转发电子邮件,而不是拖延回复。
  5. 取消订阅你不再阅读的新闻简报,因为它会争夺你对重要内容的注意力。
  6. 在电子邮件中添加签名,注明其他联系你的方式,例如:电话(呼叫/短信)、Skype、电话(呼叫/短信)、Skype、Viber、WhatsApp、Messenger 和 LinkedIn。
  7. 不要保留 "已完成 "的电子邮件--立即归档或删除,让它们从您的视线中消失。
  8. 如果您使用 Gmail,请使用 "过滤器 "将电子邮件放入不同的文件夹,并将重要的邮件打上 "黄星"。
  9. 如果认为电子邮件不那么重要,则将其 "静候"。
  10. 使用 Zapier 在特定电子邮件进入 Gmail 时发送短信。

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