Prüfen Sie das Profil eines Einwohners, bevor Sie ihn akzeptieren

Wenn eine Anfrage eingeht, ist das Profil des Bewohners Ihr wichtigstes Signal dafür, ob er ein guter Bewohner sein wird. Im Folgenden erfahren Sie, worauf Sie achten und wie Sie die einzelnen Elemente gewichten sollten.

Was Sie auf einem Bewohnerprofil sehen

Überprüfte Identität - grünes Häkchen bedeutet, dass wir ihre Identität überprüft und ihr Selfie zugeordnet haben.
Überprüfte E-Mail und Telefon - grüne Häkchen für jedes.
Profilbild - klares Foto des Gesichts (kein Logo, Haustier oder Landschaft).
Über mich - ein kurzer Lebenslauf, den sie geschrieben haben.
Warum ich umziehe - ihr Grund für diese spezielle Buchung.
Beruf - was sie tun.
Gesprochene Sprachen - relevant für Community Fit.
Alter - ungefähr oder genau, je nachdem, was sie mitgeteilt haben.
Vorherige Coliving.com-Buchungen - Zählung und Zusammenfassung der Bewertungen, falls vorhanden.
Bewertungen von früheren Gastgebern - falls vorhanden.

Grüne Flaggen

Identität, E-Mail und Telefon sind überprüft.
Foto mit klarem Gesicht.
Ein vollständiges Über mich, das sich wie eine echte Person liest.
Einen konkreten Grund für den Umzug ("neue Stelle bei X ab Juni", "Umzug nach Berlin für ein dreimonatiges Forschungsprojekt").
Frühere Buchungen mit positiven Gastgeberbewertungen.
Der Beruf entspricht dem, was Ihr Raum anzieht.

Gelbe Flaggen (stellen Sie Folgefragen)

Leer Über mich oder allgemein ("digitaler Nomade auf der Suche nach einem coolen Ort").
Unklarer Grund für den Umzug.
Keine früheren Buchungen UND kein anderer Kontext (jeder fängt irgendwo an - fragen Sie einfach weiter).
Ungewöhnliche Fragen vor der Buchung stellen ("Kann ich einen zusätzlichen Bewohner haben?", "Kann ich meinen Hund mitbringen?") - Antwort im Posteingang und entscheiden auf der Grundlage der Antwort.

Rote Fahnen (ablehnen oder vertiefen)

Identität nach mehreren Tagen nicht überprüft.
Das Profilfoto ist kein Gesicht.
Frühere Coliving-Bewertungen von Gastgebern, in denen Regelverstöße, verspätete Zahlungen oder Sachschäden erwähnt werden.
Der Grund für den Umzug passt nicht zu den räumlichen Gegebenheiten (z. B. sie wollen einen Touristenaufenthalt und Sie benötigen 90+ Tage).
Fragt vor der Buchung nach plattformfremden Zahlungsmöglichkeiten, alternativen Zahlungsmethoden oder "Rabatten" - ein deutlicher Hinweis auf Betrug.
Feindseliger oder aufdringlicher Ton in den Nachrichten vor der Reservierung.

Wie man Folgefragen stellt, ohne sie abzuschrecken

Verwenden Sie den Posteingang. Bleiben Sie freundlich und spezifisch:

"Hallo! Danke für die Anfrage. Bevor ich bestätige - könntest du mir ein bisschen mehr darüber erzählen, woran du während deines Aufenthalts in Berlin arbeiten wirst? Unsere Räumlichkeiten ziehen in der Regel Leute an, die aus der Ferne arbeiten oder studieren, daher möchte ich sicherstellen, dass sie auch für Sie gut geeignet sind.

Die meisten echten Einwohner antworten freundlich. Ausweichende oder verärgerte Antworten sind selbst ein Signal.

Was Sie nicht als Entscheidungshilfe verwenden können

Sie können nicht aufgrund von geschützten Kategorien ablehnen: Alter (innerhalb der gesetzlichen Grenzen), Geschlecht, Sexualität, Ethnie, Religion, nationale Herkunft, Behinderung, Familienstand. Wenn Sie aus einem geschützten Grund ablehnen, können Sie Ihr Konto verlieren.

Sie können eine Ablehnung aufgrund von:

Sie passen zur Gemeinde (z. B. Sie beherbergen hauptsächlich ruhige Fernarbeiter, der Bewohner erwähnt, dass er sich ein Nachtleben wünscht).
Die Aufenthaltsdauer entspricht nicht dem, was Sie anbieten.
Spezifische Verhaltenssignale (ungeprüfte, feindselige Nachrichten, frühere negative Bewertungen).

Häufig gestellte Fragen

**Q: Kann ich den gesamten Prüfungsverlauf des Einwohners einsehen?

A: Sie sehen eine Zusammenfassung der Bewertungen in ihrem Profil, nicht den vollständigen Text der Bewertungen früherer Gastgeber.

**Q: Kann ich zusätzliche Dokumente verlangen (Arbeitszeugnis, Kontoauszug)?

A: Sie können fragen, aber der Bewohner ist nicht verpflichtet, Auskunft zu geben. Viele tun das nicht, vor allem nicht, bevor eine Buchung bestätigt ist.

**Q: Was ist, wenn der Einwohner überprüft wurde, aber keine früheren Buchungen hat?

A: Die meisten Erstbewohner von Coliving sind in Ordnung - sie haben nur noch nicht bei uns gebucht. Schauen Sie sich die anderen Signale an (Profil, Über mich, warum umziehen).