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Cuándo y cómo se te paga
Coliving.com cobra el pago inicial del huésped y te lo abona entre 24 y 48 horas después de la entrada. Los pagos a partir del primer mes se realizan directamente del huésped al anfitrión, al margen de la plataforma.
Cómo funciona el pago
- Cuando un huésped realiza una reserva, Coliving.com cobra a los inquilinos en función de la fecha de entrada:
- A más de dos semanas de la fecha: solo cobramos un anticipo (que corresponde a la comisión de Coliving).
- Entre 1 y 2 semanas: cobramos el importe íntegro del primer mes de alquiler.
- Si solo se ha abonado el anticipo, cobramos el importe restante del primer mes una semana antes de la mudanza.
- Una vez confirmada la llegada, el pago se abonará automáticamente 48 horas después de la fecha de llegada del huésped, a través de Stripe.
- El importe de tu pago es: el alquiler del primer mes menos la comisión de Coliving (el importe del anticipo).
No es necesario que hagas nada: no hay que seguir ningún paso para «solicitar el pago». Siempre que tu cuenta de Stripe esté conectada, el pago se envía automáticamente.
Reservas de más de un mes
Coliving.com solo cobra y gestiona el alquiler del primer mes. A partir de ahí, el huésped te paga directamente; estos pagos se realizan al margen de la Coliving.com plataforma, y no los procesamos ni hacemos un seguimiento de ellos.
Para cuestiones fiscales y contables, véase Descargar registros de reservas y pagos.
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué mi pago es inferior al importe del primer mes de alquiler? R: Tu pago corresponde al importe del primer mes de alquiler menos la comisión de Coliving (gastos de gestión y gastos de transacción).
P: ¿Cuándo me pagarán exactamente? R: 48 horas después de la fecha de entrada confirmada por el huésped, a través de Stripe.
P: ¿Tengo que solicitar el pago?
- Si el huésped ha utilizado crédito de su monedero de Coliving como parte del pago, sí: esa parte se queda en tu monedero de Coliving y tendrás que solicitar tú mismo el pago.
- En el caso de las reservas «en nombre de», no, es automático. Solo tienes que asegurarte de que tu cuenta de Stripe esté configurada y conectada, y el pago se liberará 48 horas después de la entrada del huésped.
P: ¿Qué pasa con el alquiler a partir del segundo mes? R: Eso te lo paga directamente el huésped, al margen de Coliving.com. No recopilamos ni tratamos esos datos. Artículos relacionados