Quando e come riceverai il pagamento

Coliving.com riscuote il pagamento iniziale dell'ospite e ti versa l'importo entro 24-48 ore dal check-in. I pagamenti successivi al primo mese vengono effettuati direttamente dall'ospite all'host, al di fuori della piattaforma.

Come funziona il pagamento

Quando un ospite effettua una prenotazione, Coliving.com incassa il pagamento da loro a seconda della data di trasloco:

A più di 2 settimane di distanza — richiediamo solo un acconto (che corrisponde alla commissione di Coliving).
Tra 1–2 settimane — richiediamo il pagamento dell’intero canone del primo mese.

Se è stato versato solo l'acconto, riscuotiamo il saldo relativo al primo mese una settimana prima del trasloco.
Una volta confermato l'arrivo, il pagamento verrà erogato automaticamente 48 ore dopo la data di arrivo dell'ospite, tramite Stripe.
L'importo del rimborso è pari a: l'affitto del primo mese meno la commissione di Coliving (l'importo dell'acconto).

Non devi fare nulla: non è prevista alcuna fase di “richiesta di pagamento”. Se il tuo account Stripe è collegato, il pagamento viene inviato automaticamente.

Prenotazioni di durata superiore a un mese

Coliving.com raccoglie e gestisce solo l'affitto del primo mese. Per tutti i mesi successivi, l'ospite ti paga direttamente — questi pagamenti avvengono al di fuori della Coliving.com piattaforma, e non li elaboriamo né li tracciamo.

Per quanto riguarda la fiscalità e la contabilità, si veda Scarica i registri delle prenotazioni e dei pagamenti.

Domande frequenti

D: Perché il mio rimborso è inferiore all'affitto del primo mese? A: Il tuo pagamento corrisponde all'affitto del primo mese al netto della commissione di Coliving (costi di servizio e commissioni di transazione)

D: Quando verrò pagato esattamente? R: 48 ore dopo la data di arrivo confermata dall'ospite, tramite Stripe.

D: Devo richiedere il mio pagamento?

Se l'ospite ha utilizzato il credito del portafoglio Coliving come parte del pagamento, sì: quella quota rimane nel tuo portafoglio Coliving e dovrai richiedere tu stesso il pagamento.
Per le prenotazioni "per conto di", no — è automatico. Assicurati solo che il tuo account Stripe sia configurato e collegato, e il pagamento verrà sbloccato 48 ore dopo l'ingresso nell'alloggio.

D: E per quanto riguarda l'affitto a partire dal secondo mese? A: Quella somma ti viene versata direttamente dall'ospite, al di fuori di Coliving.com. Non li raccogliamo né li trattiamo. Articoli correlati