Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir les personnes qui s'inquiètent de la manière dont leurs "informations personnelles identifiables" (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles qu'elles sont décrites dans la législation américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations d'identification personnelle conformément à notre site web.

1. Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application ?

Lors d'une commande ou d'un enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'entrer votre nom, votre adresse électronique ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

2. Quand recueillons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, que vous vous abonnez à un bulletin d'information, que vous remplissez un formulaire ou que vous saisissez des informations sur notre site.

3. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctions du site de la manière suivante :
Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
Améliorer notre site web afin de mieux vous servir.
Demander des évaluations et des commentaires sur des services ou des produits

4. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous n'utilisons pas d'analyse de vulnérabilité et/ou d'analyse selon les normes PCI. Nous ne fournissons que des articles et des informations. Nous ne demandons jamais de numéros de cartes de crédit/débit. Nous procédons régulièrement à des analyses de logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées par l'intermédiaire d'un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

5. Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d'achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de vos activités antérieures ou actuelles sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.

6. Nous utilisons des cookies pour :

Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les visites ultérieures.
Compiler des données globales sur le trafic et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui tracent ces informations en notre nom. Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant légèrement différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.

7. Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions seront désactivées. Certaines des fonctions qui rendent votre expérience du site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement. Toutefois, vous pourrez toujours passer des commandes. Connexion et communication avec d'autres parties.

8. Divulgation aux tiers

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables, à moins que nous n'en informions les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement du site web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsqu'il est nécessaire de respecter la loi, d'appliquer les politiques de notre site ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autres personnes. Toutefois, les informations non personnellement identifiables concernant les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

9. Liens avec des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout retour d'information concernant ces sites.

10. Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de Google en matière de publicité. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

11. Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

La CalOPPA est la première loi nationale qui oblige les sites web commerciaux et les services en ligne à publier une politique de protection de la vie privée. La portée de cette loi s'étend bien au-delà de la Californie et exige de toute personne ou entreprise aux États-Unis (et probablement dans le monde entier) qui exploite des sites web recueillant des informations personnellement identifiables auprès de consommateurs californiens qu'elle publie sur son site web une politique de confidentialité bien visible indiquant exactement les informations recueillies et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - Pour en savoir plus : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

12. Conformément à la CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme. Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site web. Le lien vers notre politique de protection de la vie privée comprend le mot "Privacy" et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.<br> Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :
Sur notre page de politique de confidentialité
Vous pouvez modifier vos informations personnelles :
En vous connectant à votre compte

13. Comment notre site gère-t-il les signaux "Do Not Track" ?

Nous respectons les signaux "Do Not Track" et "Do Not Track", nous installons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur "Do Not Track" (DNT) est en place.

14. Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

15. COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act - COPPA) permet aux parents de contrôler la situation. La Federal Trade Commission, l'agence américaine de protection des consommateurs, veille à l'application de la règle COPPA, qui précise ce que les exploitants de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. Nous ne nous adressons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

16. Pratiques d'information équitables

Les principes relatifs aux pratiques loyales en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes des pratiques loyales en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.

17. Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Dans un délai de 7 jours ouvrables, nous informerons les utilisateurs par le biais d'une notification sur place ;
Dans un délai de sept jours ouvrables, nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les personnes aient le droit d'exercer légalement des droits exécutoires à l'encontre des collecteurs de données et des sous-traitants qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre les responsables du traitement des données qui ne respectent pas la loi ;

18. Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM fixe les règles applicables au courrier électronique commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas d'infraction.
19. Nous recueillons votre adresse électronique afin de :

Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions ;
Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes ;
vous envoyer des informations supplémentaires concernant votre produit et/ou service ;
faire de la publicité pour notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale ;

20. Pour être en accord avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses électroniques faux ou trompeurs ;
Identifier le message comme étant une publicité d'une manière raisonnable ;
Indiquer l'adresse physique du siège de l'entreprise ou du site ;
Contrôler la conformité des services tiers de marketing par courrier électronique, s'ils sont utilisés ;
Honorer rapidement les demandes d'exclusion ou de désinscription ;
Permettre aux utilisateurs de se désinscrire en utilisant le lien situé au bas de chaque e-mail ;

21. Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire pour ne plus recevoir de courriers électroniques, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : support@coliving.com.

Suivez les instructions figurant au bas de chaque courriel et nous vous retirerons rapidement de la correspondance.

22. Si, à tout moment, vous souhaitez supprimer vos données :

Se connecter et aller ici

23. Nous supprimons automatiquement les données lorsque vous avez été inactif sur Coliving.com pendant 12 mois.

Vous recevrez un courriel 30 jours avant, dans lequel nous vous demanderons de vous connecter pour maintenir votre compte actif pendant 12 mois supplémentaires.

Nous contacter
Pour toute autre question, veuillez contacter support@coliving.com