Política de privacidad

Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a quienes se preocupan por el uso que se hace en línea de su "información personal identificable" (IPI). La IIP, tal y como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otros datos para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

1. ¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos que le ayuden en su experiencia.

2. ¿Cuándo recopilamos información?

Recogemos información suya cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio.

3. ¿Cómo utilizamos tu información?

Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
• Para personalizar tu experiencia y permitirnos ofrecerte el tipo de contenidos y productos que más te interesan.
• Mejorar nuestro sitio web para ofrecerte un mejor servicio.
• Para pedir valoraciones y reseñas de servicios o productos

4. ¿Cómo protegemos tu información?

No utilizamos escaneado de vulnerabilidades ni escaneado según las normas PCI. Sólo proporcionamos artículos e información. Nunca pedimos números de tarjetas de crédito/débito. Usamos escaneo regular de Malware.

Tus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

5. ¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

6. Utilizamos cookies para:

• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
• Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre. Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

7. Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:

Si desactiva las cookies, algunas funciones quedarán inhabilitadas. Algunas de las características que hacen que su experiencia en el sitio más eficiente y puede que no funcione correctamente. No obstante, podrá seguir realizando pedidos. Inicio de sesión y comunicación con otras partes.

8. Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio, o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometen a mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. No obstante, la información no personal de los visitantes puede ser facilitada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

9. Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

10. Google

Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Su objetivo es ofrecer una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

11. Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal del país que obliga a los sitios web comerciales y a los servicios en línea a publicar una política de privacidad. El ámbito de aplicación de la ley se extiende más allá de California y exige a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información personal identificable de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte. - Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

12. Según la CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web. Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.<br> Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad:
• En nuestra página de Política de privacidad
Puedes modificar tus datos personales:
• Accediendo a tu cuenta

13. ¿Cómo gestiona nuestra página web las señales Do Not Track?

Respetamos las señales Do Not Track y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo Do Not Track (DNT) en el navegador.

14. ¿Permite nuestra plataforma el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?

También es importante señalar que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.

15. COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)

Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) pone a los padres al mando. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que especifica qué deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea. No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.

16. Prácticas informativas justas

Los Principios de Prácticas Leales de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Leales de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir las distintas leyes de privacidad que protegen la información personal.

17. Para ajustarnos a las prácticas justas en materia de información, adoptaremos las siguientes medidas en caso de que se produzca una violación de datos:

• En un plazo de 7 días laborables, avisaremos a los usuarios mediante notificación in situ;
• En un plazo de 7 días laborables, también aceptamos el principio de reparación individual, que exige que los particulares tengan derecho a hacer valer legalmente sus derechos frente a los recopiladores y procesadores de datos que incumplan la ley. Este principio exige no sólo que los particulares tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que puedan recurrir a los tribunales o a organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos..;

18. Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos que deben cumplir los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les envíen correos electrónicos y prevé duras sanciones en caso de infracción.
19. Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas;
• Tramitar los pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos;
• Enviar información adicional relacionada con su producto y/o servicio;
• Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original;

20. Para estar en conformidad con CANSPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:

• No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos;
• Identifique el mensaje como publicidad de alguna manera razonable;
• Agrega la dirección de la sede de nuestra empresa o de la sede central;
• Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan;
• Atiende rápidamente las solicitudes de darse de baja;
• Permite a los usuarios cancelar la suscripción utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico;

21. Si en cualquier momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a support@coliving.com.

Sigue las instrucciones que figuran al final de cada correo electrónico y le eliminaremos rápidamente de la correspondencia.

22. Si en algún momento desea borrar sus datos:

Inicia sesión y avanza aquí

23. Eliminamos automáticamente los datos cuando ha estado inactivo en Coliving.com durante 12 meses.

Recibirás un correo electrónico 30 días antes, en el que te pediremos que inicies sesión para mantener tu cuenta activa durante otros 12 meses.

Contactándonos
Para responder a otras preguntas, ponte en contacto con support@coliving.com