Política de privacidade

Esta política de privacidade foi compilada para melhor servir aqueles que estão preocupados com a forma como as suas "Informações Pessoais Identificáveis" (IPI) estão a ser utilizadas online. As PII, tal como descritas na lei de privacidade e segurança da informação dos EUA, são informações que podem ser utilizadas isoladamente ou em conjunto com outras informações para identificar, contactar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo num contexto. Leia atentamente a nossa política de privacidade para compreender claramente a forma como recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos as suas Informações Pessoais Identificáveis de acordo com o nosso website.

1. Que informações pessoais recolhemos das pessoas que visitam o nosso blogue, website ou aplicação?

Ao efetuar uma encomenda ou ao registar-se no nosso website, conforme o caso, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome, endereço de email ou outros dados para o ajudar na sua experiência.

2. Quando é que recolhemos informações?

Recolhemos informações do utilizador quando este se regista no nosso site, subscreve uma newsletter, preenche um formulário ou introduz informações no nosso site.

3. Como é que utilizamos as suas informações?

Podemos utilizar as informações que recolhemos do utilizador quando se regista, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou a uma comunicação de marketing, navega no website ou utiliza outras funcionalidades do website das seguintes formas
Para personalizar a sua experiência e para nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que está mais interessado.
Para melhorar o nosso website, a fim de o servir melhor.
Para pedir classificações e avaliações de serviços ou produtos

4. Como é que protegemos as suas informações?

Não utilizamos a análise de vulnerabilidades e/ou a análise de acordo com as normas PCI. Apenas fornecemos artigos e informações. Nunca pedimos números de cartões de crédito/débito. Utilizamos regularmente a verificação de malware.

As suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só são acessíveis a um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações sensíveis/de crédito fornecidas pelo utilizador são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Implementamos uma série de medidas de segurança quando um utilizador introduz, submete ou acede às suas informações para manter a segurança das suas informações pessoais. Todas as transacções são processadas através de um fornecedor de gateway e não são armazenadas ou processadas nos nossos servidores.

5. Utilizamos cookies?

Sim. Os cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu browser da Web (se o permitir) que permite que os sistemas do site ou do fornecedor de serviços reconheçam o seu browser e capturem e recordem determinadas informações. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a recordar e processar os itens do seu carrinho de compras. Também são utilizados para nos ajudar a compreender as suas preferências com base na atividade anterior ou atual do sítio, o que nos permite fornecer-lhe serviços melhorados. Também utilizamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no sítio, de modo a podermos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

6. Utilizamos cookies para:

Compreender e guardar as preferências do utilizador para futuras visitas.
Compilar dados agregados sobre o tráfego e as interacções do site, de modo a oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Também podemos utilizar serviços de terceiros de confiança que monitorizam estas informações em nosso nome. Pode optar por ter o seu computador a avisá-lo sempre que um cookie estiver a ser enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies. Pode fazê-lo através das definições do seu browser. Uma vez que os browsers são um pouco diferentes, consulte o menu de ajuda do seu browser para saber qual a forma correcta de modificar os seus cookies.

7. Se os utilizadores desactivarem os cookies no seu browser:

Se desactivar os cookies, algumas funcionalidades serão desactivadas. Algumas das funcionalidades que tornam a sua experiência no site mais eficiente podem não funcionar correctamente. No entanto, continuará a poder efectuar encomendas. Início de sessão e comunicação com outras partes.

8. Divulgação por terceiros

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma para terceiros as suas Informações Pessoais Identificáveis, a menos que avisemos os utilizadores com antecedência. Isto não inclui parceiros de alojamento de sítios Web e outras partes que nos ajudam a operar o nosso sítio Web, a conduzir o nosso negócio ou a servir os nossos utilizadores, desde que essas partes concordem em manter estas informações confidenciais. Também podemos divulgar informações quando a sua divulgação for adequada para cumprir a lei, aplicar as políticas do nosso sítio ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança ou os de terceiros. No entanto, as informações não pessoalmente identificáveis dos visitantes podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outras utilizações.

9. Links de terceiros

Ocasionalmente, à nossa discrição, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso website. Estes websites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Por conseguinte, não somos responsáveis pelos seus conteúdos e actividades. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso website e agradecemos qualquer comentário sobre tais websites.

10. Google

Os requisitos de publicidade da Google podem ser resumidos nos Princípios de publicidade da Google. Estes princípios foram criados para proporcionar uma experiência positiva aos utilizadores. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

11. Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia

A CalOPPA é a primeira lei estatal do país a exigir que os websites comerciais e os serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai muito além da Califórnia, exigindo que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opere websites que recolham informações pessoais identificáveis de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível no seu website, indicando exatamente as informações recolhidas e os indivíduos ou empresas com quem são partilhadas. - Ver mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

12. De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:

Os utilizadores podem visitar o nosso website de forma anónima. Assim que esta política de privacidade for criada, colocaremos um link para a mesma na nossa página inicial ou, no mínimo, na primeira página significativa depois de entrar no nosso website. O nosso link da Política de Privacidade inclui a palavra "Privacidade" e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima.<br> O utilizador será notificado de quaisquer alterações à Política de Privacidade:
Na nossa Página Política de Privacidade
Pode alterar as suas informações pessoais:
Ao iniciar sessão na sua conta

13. Como é que o nosso site lida com os sinais de Não Rastrear?

Respeitamos os sinais de Não Rastrear e não rastreamoss, plantamos cookies ou usamos publicidade quando um mecanismo de browser Não Rastrear (DNT) está em vigor.

14. O nosso site permite o rastreio comportamental por parte de terceiros?

Também é importante notar que não permitimos o rastreio comportamental de terceiros.

15. COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Quando se trata da recolha de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) coloca os pais no controlo. A Federal Trade Commission, a agência de proteção do consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que especifica o que os operadores de websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online. Não comercializamos especificamente para crianças com menos de 13 anos de idade.

16. Práticas leais de informação

Os Princípios de Práticas de Informação Justas constituem a espinha dorsal da legislação sobre privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem têm desempenhado um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios de Práticas de Informação Justas e a forma como devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais.

17. Para estarmos em conformidade com as práticas de informação justas, tomaremos as seguintes medidas de resposta, caso ocorra uma violação de dados:

No prazo de 7 dias úteis, notificaremos os utilizadores através de uma notificação no local;
No prazo de 7 dias úteis, também concordamos com o Princípio de Reparação Individual, que exige que os indivíduos tenham o direito de exercer legalmente direitos executórios contra os colectores e processadores de dados que não cumpram a lei. Este princípio exige não só que os indivíduos tenham direitos executórios contra os utilizadores de dados, mas também que os indivíduos recorram a tribunais ou agências governamentais para investigar e/ou processar o incumprimento por parte dos processadores de dados..;

18. Lei CAN SPAM

A Lei CAN-SPAM é uma lei que define as regras para o email comercial, estabelece requisitos para as mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de não receberem mais mensagens de email e define sanções severas para as violações.
19. Recolhemos o seu endereço de email para:

Enviar informações, responder a pedidos de informações e/ou outros pedidos ou perguntas;
Processar encomendas e enviar informações e actualizações relativas a encomendas;
Enviar-lhe informações adicionais relacionadas com o seu produto e/ou serviço;
Comercialize para a nossa lista de correio ou continue a enviar emails aos nossos clientes após a transação original ter ocorrido;

20. Para estar em conformidade com o CANSPAM, concordamos com o seguinte:

Não utilizar assuntos ou emails falsos ou enganadores;
Identificar a mensagem como um anúncio publicitário de uma forma razoável;
Inclua o endereço físico da sede da empresa ou do local;
Monitorizar a conformidade dos serviços de marketing por email de terceiros, caso sejam utilizados;
Atender rapidamente aos pedidos de opt-out/anulação de subscrição;
Permita que os utilizadores cancelem a subscrição utilizando o link na parte inferior de cada mensagem de email;

21. Se, em qualquer altura, pretender anular a subscrição de futuras mensagens de correio eletrónico, siga as instruções apresentadas na parte inferior de cada mensagem de correio eletrónico e retirá-lo-emos imediatamente da correspondência.

22. Se, em qualquer altura, pretender apagar os seus dados:

Iniciar sessão e avançar aqui

23. Apagamos automaticamente os dados quando o utilizador estiver inativo no site Coliving.com durante 12 meses.

Receberá um e-mail 30 dias antes, no qual lhe pediremos que inicie sessão para manter a sua conta ativa durante mais 12 meses.

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