我们能为您提供什么帮助？
只需在下方提出您的问题，即可获得答案。
如果我在入住时发现住宿条件与描述不符怎么办？
我们仔细考虑了这些情况，我们的政策旨在有效解决这些问题。
如果您发现居住空间与您在我们的平台上提出预订请求时所提供的描述不符，您可以根据我们的Renters Terms 根据我们的Terms and Conditions。
直至您指定的入住日期次日下午 3 点（入住后 24 小时），您都可以退出。
在这种情况下，我们将退还第一个月的全部房租以及所有预订费和服务费。我们还将承担最多 7 天的替代住宿费用。本文提供了有关这一流程的所有详细信息。
在这种情况下，我们将退还第一个月的全部房租以及所有预订费和服务费。
