Coliving-Betreiber des Jahres
Bekanntgabe: jeweils Ende Januar des folgenden Kalenderjahres
Kriterien
Ein Gastgeber muss im Host Quality Score insgesamt mindestens 66% erreichen und die folgenden Mindestwerte je Kategorie erfüllen:
Grundlage
- Basierend auf der Leistung des Vorjahres (Jan.–Dez.)
- Das Gastgeberkonto muss aktiv sein und veröffentlichte Inserate haben
Merkmale (Mindestens 12% von 15%)
- Das Inserat muss vollständig und gut strukturiert sein.
- Eine Auszahlungsmethode muss hinterlegt sein.
- Mindestens zwei Social-Media-Kanäle müssen verknüpft sein.
- Zusätzliche Berücksichtigung bei Präsenz in mehreren Ländern.
Buchungen (Mindestens 18% von 25%)
- Eine Provisionsart muss festgelegt sein.
- Der Provisionssatz muss mindestens 5% betragen (vorzugsweise 10% für die volle Punktzahl).
- Eine aktivierte Sofortbuchung wird bevorzugt, ist aber nicht verpflichtend.
Angebote (Mindestens 12% von 15%)
- Aktive Inserate sind erforderlich (volle Punktzahl ab 10).
- Ein Channel Manager oder iCal-Verbindungen müssen eingerichtet sein.
Leistung (Mindestens 24% von 30%)
- In den letzten 30 Tagen müssen regelmäßige Einnahmen aus bezahlten Buchungen vorliegen.
- Mindestens 50% der Buchungen müssen akzeptiert sein.
- Eine schnelle Antwortzeit und eine hohe Antwortquote müssen eingehalten werden.
Bewertungen und Sternebewertungen (Mindestens 12% von 15%)
- Die durchschnittliche Bewertung muss hoch sein (vorzugsweise über 4,5).
- Mehrere Bewohnerbewertungen müssen die Glaubwürdigkeit belegen.
Mögliche Hindernisse bei der Verbesserung für Gastgeber
❌ Anforderungen zu mehreren Ländern und Städten können kleinere Gastgeber entmutigen: Da diese Faktoren schwerer zu ändern sind, können sich nicht qualifizierte Gastgeber eher eingeschränkt als motiviert fühlen. Wenn die Expansion in mehrere Städte oder Länder Priorität hat, sollten Anreize anstelle von Abzügen erwogen werden.
❌ Zahlungsmethode und Provisionssatz: Diese werden durch unser System festgelegt, sodass Gastgeber Anpassungen nicht selbst steuern können. Da die Provisionssätze fest sind, sehen Gastgeber möglicherweise keinen direkten Weg, ihre Bewertung in diesem Bereich zu verbessern.
❌ Sofortige Buchung: Sie ist verfügbar, wird aber nicht aktiv gefördert. Gastgeber, die Buchungen lieber manuell akzeptieren, könnten sich benachteiligt fühlen. Daher sollte ihr Einfluss auf die Gesamtbewertung geprüft werden.
Empfehlung
Diese Kennzahlen sollten im Gastgeberkonto zugänglich sein, damit Gastgeber wissen, dass sie bewertet werden.