Operador de coliving del año
Fecha del anuncio: a finales de enero del siguiente año natural
Criterios
Un anfitrión debe obtener una puntuación global de al menos el 66% en el Host Quality Score y cumplir los siguientes mínimos por categoría:
Base
- Basado en el rendimiento del año anterior (ene.–dic.)
- La cuenta del anfitrión debe estar activa y tener anuncios publicados
Atributos (Mínimo 12% de 15%)
- Debe tener un anuncio completo y bien estructurado.
- Debe tener un método de cobro añadido.
- Debe tener al menos dos canales de redes sociales vinculados.
- Se valora adicionalmente la presencia en varios países.
Reservas (Mínimo 18% de 25%)
- Debe tener definido un tipo de comisión.
- Debe tener una comisión de al menos el 5% (preferiblemente el 10% para la puntuación completa).
- Se prefiere tener activada la reserva instantánea, pero no es obligatorio.
Listados (Mínimo 12% de 15%)
- Debe tener anuncios activos (puntuación completa con 10 o más).
- Debe tener configurado un gestor de canales o conexiones iCal.
Rendimiento (Mínimo 24% de 30%)
- Debe tener ingresos constantes de reservas pagadas en los últimos 30 días.
- Debe tener al menos un 50% de reservas aceptadas.
- Debe mantener un tiempo de respuesta rápido y un porcentaje de respuesta alto.
Opiniones y valoraciones (Mínimo 12% de 15%)
- Debe tener una valoración media alta (preferiblemente superior a 4,5).
- Debe tener varias opiniones de residentes que demuestren su credibilidad.
Posibles obstáculos para la mejora del anfitrión
❌ Los requisitos de presencia en varios países y ciudades pueden desanimar a los anfitriones pequeños: Como estos factores son más difíciles de cambiar, los anfitriones que no cumplen los requisitos pueden sentirse limitados en lugar de motivados. Si expandirse a varias ciudades o países es una prioridad, considera ofrecer incentivos en vez de deducciones.
❌ Método de pago y porcentaje de comisión: Los determina nuestro sistema, por lo que los anfitriones no pueden ajustarlos. Como los niveles de comisión son fijos, pueden no ver una forma directa de mejorar su puntuación en esta área.
❌ Reserva instantánea: Aunque está disponible, no se fomenta activamente. Los anfitriones que prefieren aprobar reservas manualmente pueden sentirse penalizados, así que considera ajustar su impacto en la puntuación global.
Recomendación
Estas métricas deberían ser accesibles desde las cuentas de anfitrión para que sepan que se están midiendo.