Operatore coliving dell'anno
Annuncio: alla fine di gennaio dell'anno solare successivo
Criteri
Un host deve ottenere almeno il 66% complessivo nel Host Quality Score, rispettando le seguenti soglie minime per categoria:
Base
- In base alle prestazioni dell'anno precedente (gen.–dic.)
- L'account dell'host deve essere attivo e avere annunci pubblicati
Attributi (Minimo 12% su 15%)
- L'annuncio deve essere completo e ben strutturato.
- Deve essere aggiunto un metodo di versamento.
- Devono essere collegati almeno due canali social.
- La presenza in più paesi viene considerata positivamente.
Prenotazioni (Minimo 18% su 25%)
- Deve essere impostato un tipo di commissione.
- La commissione deve essere almeno del 5% (preferibilmente del 10% per il punteggio pieno).
- È preferibile attivare la prenotazione istantanea, ma non è obbligatorio.
Annunci (Minimo 12% su 15%)
- Devono esserci annunci attivi (punteggio pieno da 10 in su).
- Devono essere configurati un channel manager o collegamenti iCal.
Prestazioni (Minimo 24% su 30%)
- Devono esserci entrate costanti da prenotazioni pagate negli ultimi 30 giorni.
- Almeno il 50% delle prenotazioni deve essere accettato.
- Devono essere mantenuti tempi di risposta rapidi e un'alta percentuale di risposta.
Recensioni e valutazioni (Minimo 12% su 15%)
- La valutazione media deve essere alta (preferibilmente superiore a 4,5).
- Devono esserci più recensioni dei residenti per dimostrare credibilità.
Possibili ostacoli al miglioramento degli host
❌ I requisiti di presenza in più paesi e città possono scoraggiare gli host più piccoli: Poiché questi fattori sono più difficili da cambiare, gli host non idonei possono sentirsi limitati anziché motivati. Se l'espansione in più città o paesi è una priorità, valuta incentivi invece di penalizzazioni.
❌ Metodo di pagamento e percentuale di commissione: Sono determinati dal nostro sistema, quindi gli host non possono modificarli. Poiché i livelli di commissione sono fissi, potrebbero non vedere un modo diretto per migliorare il punteggio in quest'area.
❌ Prenotazione immediata: Pur essendo disponibile, non viene incoraggiata attivamente. Gli host che preferiscono approvare manualmente le prenotazioni potrebbero sentirsi penalizzati; valuta quindi di modificarne l'impatto sul punteggio complessivo.
Raccomandazione
Queste metriche dovrebbero essere accessibili dagli account degli host, affinché sappiano di essere valutati.