Comment pouvons-nous vous aider ?

Posez votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Thèmes

Que se passe-t-il si je découvre, au moment d'emménager, que le logement ne correspond pas à la description qui en a été faite ?

Vous vous demandez peut-être : **Que dois-je faire immédiatement si l'endroit est matériellement différent de l'annonce ?

Réponse rapide : **Coliving.com peut examiner votre cas dans le cadre des Conditions des résidents et vous aider dans les étapes suivantes.

Ce que Coliving.com peut confirmer

  • Vous pouvez signaler les erreurs d'emménagement via vos messages de réservation dans Inbox et partager des photos/vidéos.
  • Coliving.com peut vérifier si le problème relève des conditions de la plateforme et des protections de garantie.
  • Le cas échéant, l'assistance peut vous guider dans la résolution du problème et les recours disponibles sur la plateforme.
  • Lisez La garantie de remboursement de Coliving.com expliquée pour plus de détails sur la politique.

Ce qui dépend de l'hôte et des lois locales

  • Les conditions quotidiennes de la propriété et les définitions juridiques locales peuvent varier d'un endroit à l'autre.
  • Les solutions finales sur place peuvent impliquer des opérations du côté de l'hôte et des règles spécifiques à la juridiction.

Cela peut varier en fonction de la propriété et des réglementations locales. Veuillez confirmer les détails définitifs directement avec l'hôte.


Send feedback

Pick a category and tell us what's up

Bug Feature Improvement Question

/4000

Destinations populaires

Ou parcourir...

Afrique
Amérique du Nord
Amérique latine
Asie
L'Europe
Océanie
S'inscrire
Ou
Prénom
Nom de famille
e-mail

Vous avez déjà un compte ?

Se connecter
Ou
e-mail
Mot de passe
Souvenez-vous de moi
Mot de passe oublié?

Ne pas avoir de compte?