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Was ist, wenn ich bei meinem Einzug feststelle, dass die Unterkunft nicht der Beschreibung entspricht?
Das fragen Sie sich vielleicht: Was sollte ich sofort tun, wenn die Wohnung wesentlich von der Anzeige abweicht?
Schnelle Antwort: Dokumentieren Sie das Problem und kontaktieren Sie den Support sofort über Ihren Buchungs-Thread. Coliving.com kann Ihren Fall unter Resident Terms überprüfen und Ihnen bei den nächsten Schritten helfen.
Was Coliving.com bestätigen kann
- Sie können Einzugsmängel über Ihre Buchungsnachrichten in Posteingang melden und Fotos/Videos teilen.
- Coliving.com kann prüfen, ob das Problem unter die Plattformbedingungen und den Garantieschutz fällt.
- Falls zutreffend, kann der Support Sie durch die Lösung und die verfügbaren Abhilfemaßnahmen der Plattform führen.
- Lesen Sie Coliving.com Geld-zurück-Garantie erklärt für Details zu den Richtlinien.
Was vom Gastgeber und den lokalen Gesetzen abhängt
- Die alltäglichen Eigentumsbedingungen und die lokalen rechtlichen Definitionen können je nach Standort variieren.
- Endgültige Abhilfemaßnahmen vor Ort können von der Seite des Gastgebers und von gerichtsspezifischen Vorschriften abhängen.
Dies kann je nach Grundstück und örtlichen Vorschriften variieren. Bitte bestätigen Sie die endgültigen Details direkt mit dem Gastgeber.