Est-il possible de modifier les données du contrat de location accepté ?

Les modifications les plus courantes des conditions de location demandées par nos résidents sont les suivantes:

Ajustement de la date d'emménagement:

Que vous souhaitiez emménager dans le logement choisi avant ou après la date de début convenue, ces changements doivent être enregistrés. Seule notre équipe d'assistance à la clientèle peut modifier la date de début des conditions de location.

Toutefois, vous devez d'abord discuter de ces changements avec votre futur hôte et obtenir son consentement.

Avant de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, vous devez fournir une preuve de l'approbation de votre hôte, telle qu'une capture d'écran ou une impression de la conversation au cours de laquelle l'hôte a approuvé les changements, ou faire référence à la conversation dans la boîte de réception.

Sur la base de cette preuve, la signature existante sur le contrat actuel sera supprimée et la date de début sera mise à jour.

Aucune autre action n'est requise si vous avez déjà payé le premier mois de loyer.

Vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle à l'adresse support@coliving.com.

Prolongation de votre séjour:

Tout comme la modification de la date d'emménagement est simple, la prolongation des conditions de location ne pose généralement aucun problème non plus. Les hôtes n'ont généralement aucun problème à prolonger votre séjour si l'espace est disponible. Vous pouvez cliquer sur Prolonger le séjour sur le côté droit de la boîte de réception.

Ajouter d'autres résidents aux conditions de location et d'hébergement:

Pour l'instant, notre système ne permet pas d'ajouter directement d'autres résidents aux conditions de location existantes. Toutefois, il est possible de prendre de telles dispositions en s'adressant d'abord directement à l'hôte. Nous pouvons percevoir des frais pour les invités supplémentaires après le paiement de la réservation initiale.

Contactez d'abord votre hôte si vous devez couvrir le séjour de personnes supplémentaires.

Autres modifications:

Vous avez besoin d'apporter d'autres modifications à vos conditions de location ? Que vous ayez besoin de changer les dates ou d'autres détails, contactez notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@coliving.com, et nous vous aiderons.

L'équipe d'assistance à la clientèle est à votre disposition pour vous aider.