Hoe kunnen we je helpen?

Stel je vraag hieronder voor een antwoord.

Onderwerpen

Welke methoden kunnen worden gebruikt om de huur te betalen?

Flexibele betaalmethoden voor de huur: 

Om het betaalproces te stroomlijnen en flexibiliteit te bieden, biedt Coliving.com verschillende betaalmethoden.

 

Express betaalopties: 

De snelste en meest gebruikelijke manier om huur te betalen en het acceptatieproces van de huurvoorwaarden te voltooien (vooral voor de eerste huur) is via express betaalmethoden. De opties die beschikbaar zijn op Coliving.com zijn:

  •  
  • Credit/Debit Card:
  • Wij ondersteunen MasterCard, VISA en Maestro.
  •  
  • Apple Pay/Google Pay: 
  • Deze opties zijn handig als je ze vaak gebruikt voor contactloze betalingen. Hiermee kunt u snel betalen zonder uw kaartgegevens opnieuw in te voeren.

 

Bankoverschrijving:

  • Hoewel mogelijk, wordt bankoverschrijving niet aanbevolen voor de eerste huur vanwege de vertraging in de verwerking (doorgaans 5 werkdagen), wat gevolgen kan hebben voor de tijdige afronding van het acceptatieproces van de huurvoorwaarden. Zorg bij volgende huurperioden voor tijdige overboekingen om achterstallige betalingen te voorkomen.

 

Problemen met betalingen oplossen:

  • Als een betaling wordt geweigerd of geannuleerd, controleer dan of er voldoende saldo is en controleer de dagelijkse en online transactielimieten bij uw bank. Zorg ervoor dat u betalingen met 3D Secure autoriseert via sms-codes of bevestigingen in bankapps.
  • Als u problemen ondervindt bij het openen van de betalingsgateway, kunt u de Chrome-browser vaak gebruiken om deze problemen op te lossen.

 

Belangrijke opmerkingen:

  • Coliving.com stort het geld terug op de betaalmethode die is gebruikt om de huur te betalen. We geven geen geld terug aan andere betalingsmethoden om oplichting te voorkomen.