Hoe kunnen we je helpen?

Stel je vraag hieronder voor een antwoord.

Onderwerpen

De host heeft mijn reserveringsaanvraag geaccepteerd. Hoe kan ik de huurovereenkomst ondertekenen?

Als de host uw boekingsaanvraag heeft geaccepteerd, wordt u gevraagd de huurvoorwaarden te accepteren -u hebt hier 24 uur de tijd voor.
 

Als u dit proces hebt voltooid, wordt de geboekte kamer aan u verhuurd voor de gevraagde periode.


Het acceptatieproces van de huurvoorwaarden op Coliving.com bestaat uit drie onderdelen, die u eenvoudig kunt voltooien in het gedeelte Betaling:


  1. De huurvoorwaarden lezen en accepteren: 
    Door het boekingsverzoek te accepteren, wordt een voorstel voor het sluiten van de huurvoorwaarden ingediend. Deze overeenkomst wordt gesloten tussen u en de verhuurder voor de aangegeven periode. We raden u ten zeerste aan om de Algemene Voorwaarden zorgvuldig door te lezen om vertrouwd te raken met alle rechten en plichten van beide partijen, aangezien dit document van cruciaal belang is, vooral in het geval van onverwachte gebeurtenissen. De overeenkomst kan overal ter wereld worden geaccepteerd. Je accepteert de huurvoorwaarden officieel door de eerste maand huur te betalen.

  2. Betaal de eerste maand huur: 
    De laatste stap in het acceptatieproces is de betaling van de eerste maand huur. Deze betaling dient als een dubbele garantie: je garandeert de host dat je de accommodatie gedurende de gevraagde periode zult gebruiken en de host garandeert dat de kamer aan jou wordt verhuurd en niet aan iemand anders. Deze garantie is belangrijk als de accommodatie ruim van tevoren is geboekt. Je kunt de betaling uitvoeren in de sectie "Betalingen" door op de knop "Nu betalen" te klikken. De applicatie toont u vervolgens alle mogelijke betalingsmethoden en de benodigde details.


Als het acceptatieproces van de huurders- en verhuurdersvoorwaarden niet binnen 24 uur is voltooid: 
Als u het acceptatieproces niet binnen 24 uur na acceptatie van de boekingsaanvraag voltooit, heeft de host het recht om de gehele reservering te annuleren volgens de huurdersvoorwaarden.
 

Als je al weet dat je het acceptatieproces niet binnen de periode van 24 uur kunt voltooien, maar de boeking toch wilt vastleggen, neem dan contact op met de verhuurder via de "Inbox" sectie en leg je situatie uit. We denken dat jullie samen een oplossing zullen vinden.