Hoe kunnen we je helpen?

Stel je vraag hieronder voor een antwoord.

Onderwerpen

Is het mogelijk om de gegevens in de geaccepteerde huurovereenkomst te wijzigen?

Ja, het wijzigen van de gegevens is in uitzonderlijke gevallen mogelijk, zelfs in de overeengekomen (en dus geldige) huurvoorwaarden.
 

De meest voorkomende wijzigingen in de huurvoorwaarden die door onze bewoners worden aangevraagd, zijn:


Het aanpassen van de ingangsdatum:

Of u nu eerder of later dan de overeengekomen ingangsdatum de geselecteerde accommodatie wilt betrekken, dergelijke wijzigingen moeten worden geregistreerd. Alleen onze klantenservice kan de ingangsdatum van de huurvoorwaarden wijzigen.

U moet deze wijzigingen echter eerst bespreken met uw toekomstige host en zijn toestemming verkrijgen.

Voordat u contact opneemt met onze klantenservice, moet u een bewijs van goedkeuring van uw host overleggen, zoals een schermafdruk of afdruk van het gesprek waarin de host de wijzigingen heeft goedgekeurd, of verwijzen naar het gesprek in Inbox.

Op basis van dit bewijs wordt de bestaande handtekening op de huidige overeenkomst verwijderd en wordt de ingangsdatum bijgewerkt.

Als u de eerste maand huur al hebt betaald, hoeft u verder niets te doen.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via support@coliving.com.


Uw verblijf verlengen:

Net zoals het wijzigen van de verhuisdatum eenvoudig is, is het verlengen van de huurvoorwaarden doorgaans ook probleemloos. Verhuurders vinden het meestal geen probleem om je verblijf te verlengen als de ruimte beschikbaar is. Je kunt klikken op Verleng verblijf aan de rechterkant in Inbox.


Andere bewoners toevoegen aan de huurders- en verhuurdersvoorwaarden:

Op dit moment is het in ons systeem niet mogelijk om rechtstreeks andere bewoners toe te voegen aan de bestaande huurdersvoorwaarden. Dergelijke afspraken kunnen echter wel worden gemaakt door dit eerst rechtstreeks aan de host te vragen. We kunnen een toeslag voor extra gasten innen nadat de eerste boeking is betaald.

Neem eerst contact op met de host als u extra personen wilt laten verblijven.


Andere wijzigingen:

Moet u andere wijzigingen aanbrengen in uw huurvoorwaarden? Of u nu data of andere details wilt wijzigen, neem contact op met onze klantenservice op support@coliving.com en wij zullen u helpen.