Hoe kunnen we je helpen?

Stel je vraag hieronder voor een antwoord.

Onderwerpen

De host heeft mijn reserveringsaanvraag afgewezen. Wat moet ik doen?

Boekingsaanvragen kunnen om verschillende redenen worden afgewezen, maar de meest voorkomende is dat de woonruimte niet beschikbaar is op de gewenste data.


Veel hosts bieden hun ruimtes aan op meerdere platforms en het kan zijn dat de ruimte al elders is geboekt op het moment van je aanvraag. (Helaas werken hosts hun beschikbaarheidskalenders soms niet op tijd bij.)


Andere redenen voor een afwijzing van een boekingsaanvraag kunnen onvolledige informatie in uw profiel zijn (daarom raden we u aan om zoveel mogelijk details over uzelf te verstrekken).


Als uw boekingsaanvraag wordt afgewezen, kunt u gerust een andere aanbieding aanvragen. Coliving.com biedt vele andere opties!


Kan je geen andere geschikte ruimte vinden? Probeer ook eens contact op te nemen met hosts die momenteel niet beschikbaar zijn. Het kan zijn dat de beschikbaarheid of prijs niet recentelijk is bijgewerkt.