Hoe kunnen we je helpen?

Stel je vraag hieronder voor een antwoord.

Onderwerpen

De host heeft niet gereageerd op mijn reserveringsaanvraag. Wat moet ik doen?

Het kan voorkomen dat de host niet binnen 48 uur reageert op je boekingsaanvraag. Deze vertraging treedt vaak op in weekenden, op feestdagen of tijdens privévakanties.


Als dit gebeurt, zal ons systeem de boekingsaanvraag automatisch afwijzen na een bepaalde tijd. 
Je hoeft dit niet handmatig te doen.


Wij raden je aan een nieuwe boekingsaanvraag in te dienen voor een andere woonruimte. Als je echter nog steeds geïnteresseerd bent in dezelfde ruimte, kun je een andere boekingsaanvraag indienen of contact opnemen met de host via de gegevens in de advertentie om te informeren naar mogelijke boekingen.