Hoe kunnen we je helpen?

Stel je vraag hieronder voor een antwoord.

Onderwerpen

Vertrouwde hosts

Bij Coliving.com staan de veiligheid en zekerheid van onze communityleden voorop. We willen er zeker van zijn dat al onze leden een comfortabele en plezierige ervaring hebben wanneer ze kiezen voor een verblijf in een van onze accommodaties.

 

Uitgebreide achtergrondcontroles

 

Voordat een host zijn accommodatie op ons platform kan aanbieden, moet hij een grondige achtergrondcontrole ondergaan. 

 

Dit proces omvat:

  •  
  • Identiteitscontrole:
  • Er wordt gecontroleerd of de identiteit van de host klopt om frauduleuze activiteiten te voorkomen.
  •  
  • Criminal Record Check: 
  • Screening op criminele antecedenten waardoor de host niet in aanmerking komt om zijn accommodatie bij ons te verhuren.
  •  
  • Eigendomsverificatie: 
  • Bevestigen dat de verhuurder daadwerkelijk eigenaar is van de woning die hij/zij aanbiedt, om oplichting en illegale onderverhuur te voorkomen.
  •  
  • Referenties: 
  • Controleren van referenties van andere websites om er zeker van te zijn dat ze een geschiedenis van goed gedrag en betrouwbare verhuurpraktijken hebben.

Deze stappen helpen ons te garanderen dat alleen verantwoordelijke en geverifieerde verhuurders accommodaties kunnen aanbieden, wat het vertrouwen en de veiligheid voor alle betrokken partijen vergroot.

 

Veilige transacties, ondersteund door Stripe

 

Om het verhuurproces verder te beveiligen en te stroomlijnen, worden alle kaart- en banktransacties op ons platform ondersteund door Stripe. Stripe is een wereldwijd erkende betalingsverwerker die bekend staat om zijn geavanceerde beveiligingsmaatregelen en naleving van de hoogste industrienormen, waaronder:

  •  
  • Encryptie: 
  • Stripe gebruikt geavanceerde beveiligingstechnologie om kaart- en transactiegegevens te versleutelen, zodat uw financiële gegevens altijd beschermd zijn.
  •  
  • Veiligde infrastructuur: 
  • De infrastructuur van Stripe wordt gehost op beveiligde servers en wordt voortdurend bewaakt. Stripe biedt een robuuste bescherming tegen onbevoegde toegang en datalekken.
  •  
  • Fraudepreventie: 
  • Met realtime fraudedetectie- en preventiemechanismen helpt Stripe bescherming te bieden tegen frauduleuze transacties en risico's te minimaliseren voor zowel hosts als ingezetenen.

 

Door het beveiligde betalingssysteem van Stripe te integreren, zorgen we ervoor dat alle transacties veilig en efficiënt worden verwerkt, waardoor zowel hosts als residenten gemoedsrust hebben als het gaat om betalingen en terugbetalingen.

Door deze maatregelen streven we naar een veilige en vertrouwde omgeving waarin onze leden met vertrouwen contact kunnen leggen en contact kunnen leggen.