Hoe kunnen we je helpen?
Stel je vraag hieronder voor een antwoord.
Hoe de prijsbepaling op Coliving.com werkt
De prijsstelling van Coliving.com bestaat uit drie lagen: wat bewoners zien, wat jij ontvangt en de kosten daartussenin. Als je deze drie eenmaal begrijpt, is het vaststellen van je prijs een fluitje van een cent.
Wat de bewoners zien
Wanneer een huurder je advertentie bekijkt, is de prijs in de koptekst de maandelijkse huurprijs per kamer. Bij het afrekenen is het totaal als volgt opgesplitst:
- Maandhuur × aantal maanden — je basisprijs.
- Servicekosten — Het percentage van Coliving.com.
- Terugbetaalbare borg — wordt rechtstreeks aan de verhuurder betaald; Coliving int deze borg niet
- BTW/GST — wordt toegevoegd indien de lokale wetgeving dit voorschrijft.
Bewoners betalen de huur van de eerste maand via het platform. De huur voor alle daaropvolgende maanden wordt rechtstreeks aan de verhuurder betaald.
Wat je ontvangt
Voor elke uitbetaling:
Resident's rent for the period
− Coliving's service fee and transaction fee
= Your payout
De volledige uitsplitsing staat in Portemonnee voor elke boeking.
De tarieven
- Servicekosten. Voor elke bevestigde boeking, Coliving.com brengt servicekosten in rekening van 25% van de huurprijs van de eerste maand voor verblijven tot 3 maanden, en servicekosten van 10% van de totale boekingswaarde voor verblijven van meer dan 3 maanden. Wij brengen geen servicekosten in rekening over de borgsom. Het is belangrijk dat verhuurders begrijpen dat in gevallen waarin een bewoner de woning vóór de verwachte vertrekdatum verlaat, de servicekosten niet worden terugbetaald. Voor langdurige verblijven wordt het ten zeerste aanbevolen dat verhuurders een formele overeenkomst opstellen, zodat zij eventuele verliezen kunnen verrekenen met de door de bewoner gestorte borgsom. Opmerking: hetzelfde tarief voor de servicekosten geldt ook voor eventuele extra kosten die door de verhuurder in rekening worden gebracht.
- Transactiekosten. De transactiekosten worden berekend op basis van de huur + bijkomende kosten. Dit zijn kosten die Stripe in rekening brengt en die afhankelijk zijn van de betaalmethode die de huurder gebruikt (bankoverschrijving of creditcard). Vanaf de tweede maand int u de huur rechtstreeks bij de huurder.
- Uitbetalingskosten. De uitbetalingskosten worden per uitbetaling in rekening gebracht, niet per bevestigde boeking. In de meeste landen rekenen we via Stripe Connect kosten aan van 0,25% tot 1,5%.
- Eenmalige kosten. Onder eenmalige kosten vallen: boetes, zoals kosten voor annuleringen.
Optionele prijsbepalingsfactoren
Bovenop de basishuur kun je het volgende in rekening brengen:
- Prijzen per kamer — verschillende prijzen per kamer (grootte, uitzicht, eigen badkamer).
- Seizoensgebonden prijzen — hoger in het hoogseizoen, lager in het laagseizoen.
- Korting bij lang verblijf — automatische procentuele korting bij een verblijf dat een bepaalde drempel overschrijdt.
- Toeslag voor nutsvoorzieningen — vaste maandelijkse toeslag voor nutsvoorzieningen.
- Schoonmaaltoeslag — vast bedrag of schoonmaakkosten per verblijf.
Zie de onderstaande artikelen die hieraan zijn gewijd.
Stortingen
Een terugbetaalbare borgsom wordt rechtstreeks door de bewoner aan jou betaald en door jou bewaard voor de duur van het verblijf. Bij het uitchecken ben je verantwoordelijk voor:
- Volledige terugbetaling — als er geen schade is, betaal dan het volledige bedrag van de borg rechtstreeks aan de bewoner terug.
- Inhouding wegens schade — als u de borgsom geheel of gedeeltelijk moet inhouden wegens schade, leg dan eerst bewijsmateriaal (foto’s, bonnen, enz.) vast voordat u tot inhouding overgaat. Wij raden u aan deze documentatie te bewaren voor het geval de bewoner de inhouding betwist.
Veelgestelde vragen
V: Mag ik een niet-restitueerbare aanbetaling in rekening brengen? A: Nee. Aanbetalingen op Coliving.com zijn altijd restitueerbaar. Niet-restitueerbare kosten moeten worden opgenomen in de maandelijkse huur of worden verwerkt als een door het platform geïndebiteerde opstartvergoeding.
V: Waarom wijkt het totaalbedrag voor de bewoner af van mijn advertentieprijs × het aantal maanden? A: Vanwege de servicekosten, transactiekosten en btw. Gebruik het prijsvoorbeeld in de advertentietool om precies te zien wat bewoners te zien krijgen.
V: Kan ik betalingen buiten het platform om ontvangen om kosten te vermijden? A: Nee. Bij betalingen buiten het platform vervallen de annuleringsbescherming, ondersteuning bij geschillen en uitbetalingsgaranties — en dit is in strijd met onze voorwaarden.