Hoe kunnen we je helpen?
Stel je vraag hieronder voor een antwoord.
Wanneer en hoe je wordt uitbetaald
Coliving.com int de eerste betaling van de gast en maakt het bedrag 24 tot 48 uur na de intrek aan jou over. Betalingen na de eerste maand vinden rechtstreeks plaats tussen de gast en de verhuurder, buiten het platform om.
Hoe je uitbetaling werkt
- Wanneer een gast een reservering maakt, Coliving.com int de betaling bij hen, afhankelijk van de verhuisdatum:
- Meer dan 2 weken van tevoren — wij vragen alleen een aanbetaling (dit is de commissie van Coliving).
- Nog 1–2 weken — we vragen de volledige huur van de eerste maand.
- Als alleen de aanbetaling is ontvangen, vragen wij het resterende bedrag voor de eerste maand een week voor de verhuizing.
- Zodra de aankomst is bevestigd, wordt je uitbetaling automatisch 48 uur na de aankomstdatum van de gast vrijgegeven via Stripe.
- Het uit te betalen bedrag is: de huur van de eerste maand minus de commissie van Coliving (het bedrag van de aanbetaling).
U hoeft zelf niets te doen — er is geen stap ‘uitbetaling aanvragen’. Zolang uw Stripe-account is gekoppeld, wordt de uitbetaling automatisch overgemaakt.
Boekingen van meer dan een maand
Coliving.com int en verwerkt alleen de huur van de eerste maand. Voor alle daaropvolgende maanden betaalt de gast rechtstreeks aan jou — deze betalingen vinden plaats buiten het Coliving.com platform, en wij verwerken of volgen deze gegevens niet.
Voor belastingen en boekhouding, zie Boekings- en uitbetalingsgegevens downloaden.
Veelgestelde vragen
V: Waarom is mijn uitbetaling lager dan de huur van de eerste maand? A: Je uitbetaling is de huur van de eerste maand minus de commissie van Coliving (servicekosten en transactiekosten)
V: Wanneer krijg ik precies mijn salaris uitbetaald? A: 48 uur na de bevestigde incheckdatum van de gast, via Stripe.
V: Moet ik mijn uitbetaling aanvragen?
- Als de gast bij de betaling gebruik heeft gemaakt van tegoed in zijn Coliving-portemonnee, dan is dat inderdaad het geval — dat deel staat in je Coliving-portemonnee en je moet zelf de uitbetaling aanvragen.
- Voor boekingen ‘namens iemand anders’ geldt: nee, dat gebeurt automatisch. Zorg er gewoon voor dat je Stripe-account is ingesteld en gekoppeld, dan wordt de uitbetaling 48 uur na de intrek vrijgegeven.
V: Hoe zit het met de huur vanaf de tweede maand? A: Dat wordt rechtstreeks door de gast aan jou betaald, buiten Coliving.com. Wij verzamelen of verwerken deze gegevens niet.Gerelateerde artikelen