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¿Puedo rescindir el contrato de alquiler si descubro después de mudarme que el alojamiento no se corresponde con la descripción del anuncio?

. Si el espacio de Coliving es significativamente falsificado a través de la información proporcionada en el anuncio en el momento en que su solicitud de reserva fue enviada al anfitrión (una vez completada, el estado actual del anuncio se guarda en la base de datos de nuestro sistema), usted tiene derecho a retirarse de las Condiciones de Alquiler hasta las 15:00 horas del día siguiente a la fecha de su mudanza.


Por ejemplo, si la entrega tiene lugar un martes, usted puede retirarse de las Condiciones de Alquiler hasta las 15:00 horas del miércoles si el espacio no coincide con la descripción del anuncio.


En caso de discrepancia con la información facilitada por el anfitrión en Coliving.com, tiene derecho al reembolso del primer mes de alquiler, ya que las Condiciones de Alquiler se rescindirán a partir de la fecha de inicio.


¿Qué hacer en este caso?

Si el alojamiento reservado no coincide con la descripción del anuncio desde el momento en que se envió la solicitud de reserva al anfitrión, notifíquelo inmediatamente a nuestro equipo de Atención al Cliente por correo electrónico (support@coliving.com).


Describa exactamente dónde se ha producido la discrepancia e incluya pruebas, como fotos del alojamiento reservado. Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.


La opción de desistir de las Condiciones de Alquiler dejará de estar disponible una vez que confirme la entrega sin problemas del alojamiento o expire el plazo de desistimiento (es decir, antes de las 15:00 horas del día siguiente a la entrega).

Por favor, describa exactamente dónde se ha producido la discrepancia e incluya pruebas, como fotos del alojamiento reservado.