Cancelación debido a COVID-19:
Si COVID-19 afecta a tus planes de viaje, se seguirá aplicando la política de cancelación de tu anfitrión.
Si tu reserva no da derecho a un reembolso completo, siempre puedes enviar un mensaje a tu anfitrión para averiguar si está dispuesto a reembolsarte el importe total debido a esa circunstancia concreta.
Revise detenidamente la política de cancelación del anfitrión al hacer la reserva y considere la posibilidad de elegir una opción que le ofrezca más flexibilidad.
En caso de que tengas que cancelar tu estancia, consulta con tu seguro de viaje qué cubre.
Cuando se cancela una reserva antes de la mudanza:
En caso de que cancele su propia reserva una vez pagada y confirmada, el reembolso dependerá de la política de cancelación del propietario -flexible, moderada, estricta y no reembolsable- y del día en que cancele su reserva. Dependiendo de estos dos factores, puede tener derecho a un reembolso del 100%, del 50% o a ninguno.
Política de cancelación: Completo
Se le devolverá el 50% del primer mes de alquiler si cancela hasta 24 horas antes.
Política de cancelación: Flexible
Se le devolverá el 50% del primer mes de alquiler si cancela hasta 7 días antes.
Política de cancelación: Moderado
Se le devolverá el 50% del primer mes de alquiler si cancela hasta 14 días antes.
Política de cancelación: Estricta
Se le devolverá el 50% del primer mes de alquiler si cancela hasta 30 días antes.
Política de cancelación: No reembolsable
No se aceptan cancelaciones después de una reserva.
Nb. La política de cancelación la elige el anfitrión.
Los gastos de servicio y transacción no son reembolsables.
Puede consultar la política de cancelación completa aquí.
Para cancelar su reserva, hágalo desde sus Datos de Reserva.