Protección de pagos

En Coliving.com, reconocemos que reservar un espacio coliving es una inversión significativa, no sólo económicamente, sino también en términos de sus futuros arreglos de vivienda. Para salvaguardar su inversión y garantizar su tranquilidad, hemos implementado una sólida política de protección de pagos.

Retención de pagos segura

Retención de 24 horas:<
Cuando realiza un pago por un espacio coliving en nuestra plataforma, retenemos sus fondos de forma segura durante 24 horas después de que se mude. Este período de retención le permite instalarse en su nuevo hogar y verificar que todo es como se esperaba.
Liberación del pago:<
Si no hay problemas durante el período inicial de 24 horas, entonces liberamos el pago al anfitrión. Este proceso garantiza que el anfitrión cumple con sus obligaciones de proporcionarle el alojamiento tal y como se describe.

Socios de pago de confianza

Socios profesionales:
Nos asociamos con los principales procesadores de pagos conocidos por su seguridad y fiabilidad. Nuestros socios son elegidos en base a su historial probado en el manejo de transacciones de forma segura y eficiente.
Conexiones encriptadas:<
Todas las transacciones de pago se producen a través de conexiones encriptadas. Esta encriptación se extiende a todas las comunicaciones entre usted, nosotros y nuestros socios de pago, garantizando que su información financiera permanezca segura frente a accesos no autorizados.

Asegurando una Experiencia de Confianza

Nuestras medidas de protección de pagos están diseñadas para hacer que su transición a su nuevo espacio coliving sea lo más suave y segura posible. Al salvaguardar sus pagos, ayudamos a crear un entorno de confianza en el que tanto los residentes como los anfitriones pueden participar con confianza.

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Tranquilidad:<
Saber que su pago está protegido ayuda a aliviar parte del estrés asociado con la mudanza a un nuevo lugar, lo que le permite centrarse más en instalarse y menos en posibles discrepancias financieras.
Soporte:<
Nuestro equipo de Atención al Cliente está siempre dispuesto a ayudarle con cualquier problema relacionado con el pago durante su periodo de mudanza, asegurándose de que cualquier preocupación se aborda con prontitud y eficacia.