Comment pouvons-nous vous aider ?
Posez votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.
L'hôte a accepté ma demande de réservation. Comment puis-je signer le contrat de location ?
Si vous complétez ce processus, la chambre réservée vous sera louée avec succès pour la période demandée.
Le processus d'acceptation des conditions de location sur Coliving.com se compose de trois parties, que vous pouvez facilement compléter dans la section Paiement:
Lire et accepter les conditions de location:
En acceptant la demande de réservation, une proposition de conclusion des conditions de location vous sera soumise. Cet accord est conclu entre vous et l'hôte pour la période spécifiée. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les conditions de location afin de vous familiariser avec tous les droits et obligations des deux parties, car ce document est crucial, surtout en cas d'événements inattendus. Le contrat peut être accepté de n'importe où dans le monde. Vous acceptez officiellement les conditions de location en payant le premier mois de loyer.
Payer le premier mois de loyer:
La dernière étape du processus d'acceptation est le paiement du premier mois de loyer. Ce paiement constitue une double garantie : vous garantissez à l'hôte que vous utiliserez le logement pendant la période demandée, et l'hôte garantit que la chambre sera louée à vous et non à quelqu'un d'autre. Cette garantie est importante si le logement est réservé longtemps à l'avance. Vous pouvez effectuer le paiement dans la section "Paiements" en cliquant sur le bouton "Payer maintenant". L'application vous présentera alors toutes les méthodes de paiement possibles et les détails nécessaires.
Si le processus d'acceptation des conditions des locataires et des hôtes n'est pas terminé dans les 24 heures:
Si vous ne terminez pas le processus d'acceptation dans les 24 heures suivant l'acceptation de la demande de réservation, l'hôte a le droit d'annuler l'ensemble de la réservation conformément aux conditions des locataires. Si vous savez déjà que vous ne pouvez pas terminer la procédure d'acceptation dans le délai de 24 heures, mais que vous souhaitez tout de même assurer la réservation, contactez l'hôte dans la section "Boîte de réception" et expliquez-lui votre situation. Nous pensons que vous trouverez une solution ensemble.
