Cancellazione facile

A Coliving.com sappiamo che i piani possono cambiare e che la flessibilità è fondamentale quando si tratta di gestire la propria sistemazione. Per far fronte a cambiamenti inaspettati, abbiamo semplificato il nostro processo di cancellazione in modo che sia il più semplice e privo di stress possibile.

Come cancellare il soggiorno

Accedere ai dettagli della prenotazione:
Per avviare una cancellazione, è sufficiente accedere ai dettagli della prenotazione, che si possono trovare tramite il link inviato nell'e-mail di conferma della prenotazione.
Pulsante Annullamento soggiorno:
Nei dettagli della prenotazione, troverete un pulsante "Annullamento soggiorno". Facendo clic su questo pulsante si avvia il processo di cancellazione.

Compilare il modulo di cancellazione:

Dopo aver fatto clic su "Annulla soggiorno", vi verrà richiesto di compilare un semplice modulo. Questo modulo vi chiede di spiegare perché non potete trasferirvi nello spazio prenotato. Fornire queste informazioni ci aiuta a capire meglio le vostre esigenze e a perfezionare i nostri servizi.

Rispetto delle regole di cancellazione

Politiche di cancellazione dell'host:

Ogni host stabilisce le proprie regole di cancellazione, che sono pensate per essere eque e proteggere sia l'ospite che l'host. Queste regole sono chiaramente visualizzate nei dettagli della prenotazione per trasparenza.

Vedi la politica:

Prima di cancellare, è importante rivedere la politica di cancellazione applicabile alla prenotazione. In questo modo si è sicuri di essere a conoscenza di eventuali costi o tempi dettati dalla politica dell'host.

Sostenere le vostre esigenze

La nostra facile procedura di cancellazione è parte del nostro impegno a fornire un'esperienza facile da usare.

Abbiamo l'obiettivo di supportare le vostre esigenze offrendo:

Flessibilità:
Consapevoli che le circostanze possono cambiare, facilitiamo le cancellazioni per aiutarvi a gestire le vostre prenotazioni in modo più flessibile.

Trasparenza:

Fornendo informazioni chiare sulla politica di cancellazione dell'host e sui passi da compiere per cancellare una prenotazione, ci assicuriamo che abbiate tutti i dettagli necessari per prendere decisioni informate.
Assistenza clienti:
Il nostro servizio clienti è a disposizione per assistervi durante il processo di cancellazione e rispondere a qualsiasi domanda. Se avete bisogno di aiuto per navigare nei dettagli della prenotazione o per capire la politica di cancellazione, siamo qui per aiutarvi.