Como é que o podemos ajudar?

Basta colocar a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Tópicos

O que devo fazer antes de me mudar?

Notificação de aproximação da data de mudança:

Receberá uma notificação por e-mail sobre a sua próxima data de mudança, incluindo instruções específicas sobre como chegar e entrar no espaço coliving.

 

Data de início e entrega do alojamento:

A data de início das Condições de arrendamento é considerada a data da entrega física do alojamento. A hora de entrega do alojamento pelo anfitrião varia, mas é sempre detalhada nos detalhes da reserva em Coliving.com.

 

Regular a chegada mais cedo ou mais tarde:

Se precisar de organizar uma hora de chegada mais cedo ou mais tarde, contacte diretamente o seu anfitrião para negociar um acordo individual. Pode entregar o alojamento mais cedo ou mais tarde, mesmo num dia diferente. A mudança mais cedo pode resultar em encargos adicionais de aluguer, que devem ser geridos através da alteração dos Termos do Locatário.

 

Comunicação com o Anfitrião:

É crucial entrar em contacto com o anfitrião através da secção Caixa de Entrada relativamente aos detalhes da entrega. Isto garante que podemos fornecer-lhe apoio jurídico suficiente em caso de complicações. Assim que o processo de assinatura dos Termos do Locatário for concluído com sucesso, você pode organizar diretamente os detalhes da entrega com seu novo anfitrião.

 

Se o anfitrião não estiver se comunicando:

Se o anfitrião não estiver respondendo, dê a ele mais algum tempo. Se não houver resposta após várias horas ou mesmo dias, tente entrar em contato com eles por telefone usando o número de telefone no lado direito nos detalhes da reserva. Nossa equipe de suporte ao cliente está pronta para ajudá-lo se você ainda encontrar problemas.

 

Antes da entrega:

Antes da entrega, é aconselhável rever os Termos do Locatário e os Termos Gerais. Certifique-se de que tem o número de telefone e o e-mail do seu anfitrião.