Como é que o podemos ajudar?

Basta colocar a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Tópicos

É possível alterar os dados do contrato de aluguer aceite?

Sim, é possível alterar os dados em casos excepcionais, mesmo nas Condições de Arrendamento acordadas (e, portanto, válidas).
 

As alterações mais comuns às Condições de Arrendamento solicitadas pelos nossos residentes incluem:


Ajustar a data de entrada:

Quer pretenda mudar-se para o alojamento selecionado mais cedo ou mais tarde do que a data de início acordada, tais alterações devem ser registadas. Apenas a nossa equipa de Apoio ao Cliente pode modificar a data de início das Condições de Arrendamento.

Primeiro, no entanto, deve discutir estas alterações com o seu futuro anfitrião e obter o seu consentimento.

Antes de contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente, deve fornecer uma prova da aprovação do seu anfitrião, como uma captura de ecrã ou impressão da conversa em que o anfitrião aprovou as alterações, ou consultar a conversa na Caixa de entrada.

Com base nessa prova, a assinatura existente no contrato atual será removida e a data de início será atualizada.

Não é necessária nenhuma ação adicional se você já tiver pago o aluguel do primeiro mês.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao cliente em support@coliving.com.


Estendendo sua estadia:

Assim como alterar a data de mudança é simples, estender os Termos do locatário também é normalmente descomplicado. Os anfitriões geralmente não têm problemas em estender sua estadia se o espaço estiver disponível. Pode clicar em Prolongar estadia no lado direito da Caixa de entrada.


Adicionar outros residentes aos Termos de arrendatários e anfitriões:

Atualmente, o nosso sistema não permite a adição direta de outros residentes aos Termos de arrendatários existentes. No entanto, tais acordos podem ser acomodados perguntando ao anfitrião diretamente primeiro. Podemos cobrar uma taxa de hóspede extra após o pagamento da reserva inicial.

Contacte primeiro o seu anfitrião se precisar de cobrir a estadia de indivíduos adicionais.


Outras Modificações:

Precisa de fazer outras modificações aos seus Termos de Arrendamento? Se você precisar alterar datas ou outros detalhes, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em support@coliving.com, e nós o ajudaremos.