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A quoi ressemble l'hébergement sur Coliving.com

Bienvenue. Que vous gériez un seul appartement en colocation ou 200 chambres dans une ville, Coliving.com est conçu pour faciliter l'hébergement de moyens et longs séjours. Voici un aperçu du fonctionnement de la plateforme, afin que vous sachiez à quoi vous attendre avant de vous lancer.

Ce qu'est Coliving.com

Coliving.com est une plateforme de réservation pour des séjours meublés et flexibles - généralement d'un mois et plus. Les résidents trouvent votre logement, demandent à le réserver et paient par l'intermédiaire de la plateforme. Vous approuvez la demande, vous les accueillez et nous nous occupons des paiements.

Nous ne sommes pas un gestionnaire immobilier. Vous fixez les règles, les prix et les normes. Nous vous apportons les résidents et les outils opérationnels.

Le cycle de vie de l'hôte

L'hébergement sur Coliving.com suit une boucle simple :

  1. Liste - créez une liste pour chaque propriété, avec les chambres, les photos, les règles et les prix.
  2. Get found - votre annonce apparaît dans les résultats de recherche qui correspondent aux filtres des résidents.
  3. Recevoir les demandes - les résidents envoient des demandes de réservation pour des dates et des chambres spécifiques.
  4. Réponse - vous acceptez ou refusez. Les réponses rapides permettent d'obtenir plus de réservations.
  5. Hébergez le séjour - partagez les informations d'enregistrement, répondez aux questions, gérez les extensions.
  6. Soyez payé - les paiements sont versés à votre banque à intervalles réguliers.
  7. Construire sa réputation - les avis et les scores de performance sont pris en compte dans le classement des moteurs de recherche.

Les éléments clés de votre tableau de bord

Vous passerez la plupart de votre temps dans cinq endroits :

  • Listes - créer, modifier et mettre en pause des propriétés.
  • Réservations - voir les demandes, les accepter ou les refuser, gérer les séjours confirmés.
  • Boîte de réception - les résidents des messages ; toutes les conversations restent sur la plate-forme.
  • Portefeuille - connecter votre méthode de paiement et suivre les paiements.
  • L'équipe - inviter des collègues au lieu de partager un identifiant.

Vocabulaire que vous verrez

  • Listing - un bien immobilier (par exemple, une maison ou un immeuble d'habitation).
  • Pièce - unité individuelle réservable à l'intérieur d'une annonce.
  • Demande - proposition de réservation d'un résident ; vous disposez d'un délai limité pour répondre.
  • Réservation - une demande acceptée, maintenant un séjour confirmé.
  • Move-in / move-out - les dates d'arrivée et de départ convenues.
  • Payout - l'argent que nous transférons à votre banque après le début de la réservation.
  • Listing Quality Score - notre signal qu'une annonce est prête à être publiée.

Ce que vous gardez, ce que nous traitons

Vous manipulez :

  • Entretien de la propriété, nettoyage, clés et règlement intérieur.
  • Choisir les résidents à accepter.
  • Les taxes locales, les permis et les contrats de location propres à votre pays.

Nous nous occupons de :

  • Vous apporter des résidents par le biais de Coliving.com.
  • Collecter les paiements, les conserver et vous payer.
  • Vérification de l'identité du résident.
  • Un canal 24/7 pour les incidents de sécurité.

Questions fréquemment posées

**Q : Combien de temps faut-il pour publier ma première annonce ?

R : Une fois que votre liste a atteint un score de qualité d'au moins 50 %, vous pouvez la soumettre pour approbation. Notre équipe examinera alors l'annonce pour s'assurer qu'elle répond à tous les critères et normes de qualité requis. Le processus d'examen prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. En cas d'approbation, l'annonce est publiée. La précision de tous les détails de l'annonce, des photos et des descriptions permet d'accélérer le processus de révision et d'améliorer les chances d'approbation.

**Q : Puis-je être hôte en tant que particulier, entreprise ou gestionnaire de biens immobiliers ?

A : Coliving.com est conçu pour les opérateurs professionnels. Vous pouvez héberger en tant qu'entreprise/opérateur ou gestionnaire immobilier, à condition d'avoir le droit légal et l'autorisation de répertorier le logement. Nous ne soutenons pas les hôtes individuels indépendants.

*Types d'hôtes pris en charge

Entreprise / Opérateur : Vous exercez vos activités sous la marque d'une entreprise et répertoriez vos biens sous cette marque.

Gestionnaire immobilier : Vous gérez les annonces et les opérations quotidiennes pour le compte d'un propriétaire ou d'un exploitant, avec son autorisation explicite.

Note sur les hôtes individuels : Coliving.com ne soutient pas les particuliers indépendants. Pour héberger sur notre plateforme, vous devez appartenir à l'une des deux catégories professionnelles énumérées ci-dessus.

**Q : Puis-je héberger en tant qu'entreprise ou gestionnaire immobilier, et non en tant qu'individu ?

R : Oui. Voir Hébergement en tant que particulier ou en tant qu'entreprise.

**Q : Quels sont les frais de Coliving.com ?

R : Nous facturons des frais de service par réservation. Voir Frais et paiements en un coup d'œil pour la répartition.

**Q : Quand suis-je payé ?

R : Les paiements sont effectués 48 heures après l'emménagement du résident. Voir Quand et comment vous êtes payé.

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