Como é o alojamento em Coliving.com

Bem-vindo. Quer gere um único apartamento partilhado ou 200 quartos numa cidade, Coliving.com foi concebido para facilitar o alojamento de estadias médias e longas. Eis como a plataforma funciona num relance, para que saiba o que esperar antes de começar.

O que é Coliving.com

Coliving.com é uma plataforma de reservas para estadias flexíveis e mobiladas, normalmente a partir de um mês. Os residentes encontram o seu espaço, pedem para reservar e pagam através da plataforma. O utilizador aprova o pedido, dá-lhes as boas-vindas e nós tratamos dos pagamentos.

Não somos um gestor de propriedades. Você define as regras, os preços e as normas. Nós trazemos-lhe os residentes e as ferramentas operacionais.

O ciclo de vida do anfitrião

O alojamento em Coliving.com segue um ciclo simples:

Lista - criar uma listagem para cada propriedade, com quartos, fotografias, regras e preços.
Ser encontrado - o seu anúncio aparece nos resultados de pesquisa que correspondem aos filtros dos residentes.
Receber pedidos - os residentes enviam pedidos de reserva para datas e quartos específicos.
Resposta - aceita ou recusa. As respostas rápidas permitem obter mais reservas.
Hospedar a estadia - partilhar informações de check-in, responder a perguntas, gerir extensões.
Receber o pagamento - os pagamentos vão para o seu banco num horário regular.
Construir reputação - as avaliações e as pontuações de desempenho contribuem para a classificação na pesquisa.

Os principais elementos do seu painel de controlo

Passará a maior parte do seu tempo em cinco sítios:

Listagens - criar, editar e pausar propriedades.
Reservas - ver pedidos, aceitar ou recusar, gerir estadias confirmadas.
Caixa de entrada - residentes de mensagens; todas as conversas permanecem na plataforma.
Carteira - ligue o seu método de pagamento e acompanhe os pagamentos.
Equipa - convidar colegas em vez de partilhar um início de sessão.

Vocabulário que verá

Listing - uma propriedade (por exemplo, uma casa de habitação ou um edifício de apartamentos).
Quarto - uma unidade individual que pode ser reservada dentro de um anúncio.
Pedido - proposta de reserva de um residente; tem um prazo limitado para responder.
Reserva - um pedido aceite, agora uma estadia confirmada.
Move-in / move-out - as datas de entrada e saída acordadas.
Pagamento - dinheiro que transferimos para o seu banco após o início de uma reserva.
Índice de qualidade da listagem - o nosso sinal de que uma listagem está pronta para ser publicada.

O que guarda, o que nós tratamos

Tu tratas:

Manutenção do imóvel, limpeza, chaves e regras da casa.
Escolher os residentes a aceitar.
Impostos locais, autorizações e contratos de aluguer específicos do seu país.

Tratamos de:

Trazer-vos os residentes através de Coliving.com.
Recolher o pagamento, guardá-lo e pagar-lhe.
Verificação da identidade do residente.
Um canal 24/7 para incidentes de segurança.

Perguntas mais frequentes

**P: Quanto tempo é que demora a publicar o meu primeiro anúncio?

R:Quando a sua listagem atingir pelo menos 50% de Índice de qualidade da listagem, pode submetê-la para aprovação. A nossa equipa irá então rever a listagem para garantir que cumpre todos os critérios e padrões de qualidade exigidos. O processo de revisão normalmente leva de 1 a 2 dias úteis. Se for aprovado, o anúncio será publicado. Preencher todos os detalhes, fotos e descrições do anúncio com precisão pode ajudar a acelerar o processo de revisão e aumentar a probabilidade de aprovação.

**P: Posso alojar-me como indivíduo, empresa ou gestor de propriedade?

A: Coliving.com foi concebido para os operadores profissionais. Pode alojar como Empresa/Operador ou como Gestor de Propriedade, desde que tenha o direito legal e a autorização para listar o alojamento. Não damos apoio a anfitriões individuais independentes.

*Tipos de anfitrião suportados

Empresa / Operador: O utilizador opera sob a marca de uma empresa e lista os seus imóveis sob essa marca.

Gestor de propriedades: Gere os anúncios e as operações diárias em nome de um proprietário ou operador, com a sua autorização explícita.

Nota sobre os anfitriões individuais: Coliving.com não oferece suporte a indivíduos independentes. Para alojar na nossa plataforma, deve pertencer a uma das duas categorias profissionais acima indicadas.

**P: Posso alojar-me como empresa ou gestor de propriedades e não como indivíduo?

R: Sim. Veja Alojamento como indivíduo ou como empresa.

**P: Quanto é que a Coliving.com cobra?

R: Cobramos uma taxa de serviço por reserva. Ver Taxas e pagamentos em resumo para a análise.

**P: Quando é que sou pago?

R: Os pagamentos são efectuados 48 horas após a mudança do residente. Ver Quando e como é pago.