Hoe kunnen we je helpen?
Stel je vraag hieronder voor een antwoord.
Teamleden uitnodigen en toegang beheren
Een login delen is riskant - het maakt accountherstel moeilijker, voorkomt audit trails per persoon en betekent dat iedereen de sleutels heeft tot je uitbetalingen. Door teamleden uit te nodigen krijgt elke collega zijn eigen toegang, afgestemd op wat hij nodig heeft.
Waar dit leeft
Teamtoegang wordt beheerd op Beheerde account.
De roltypes
Het platform gebruikt functionele rollen - elke rol geeft toegang tot een specifiek gebied:
RolWat ze kunnen bekijkenListing managerMaak, bewerk en beheer aanbiedingen; werk beschikbaarheid, prijzen, beschrijvingen, foto's bijBoekingsmanagerBeantwoord boekingsaanvragen; beheer de Postvak INFinance managerToegang tot portemonnee, uitbetalingen, betaalmethoden en financiële rapporten.
Je wijst een of meer rollen toe aan elk teamlid op basis van wat ze eigenlijk doen. Een property manager kan bijvoorbeeld listing + booking krijgen; een accountant kan alleen finance krijgen.
Uitnodigen
- Ga naar Beheerde account.
- Voeg het e-mailadres van de collega toe.
- Kies de rol(len) die ze nodig hebben.
- (Optioneel) Reikwijdte naar specifieke lijsten indien relevant.
- Verzenden. Ze ontvangen een uitnodiging om hun eigen login in te stellen.
Toegang later wijzigen
Van dezelfde pagina:
- Rollen toevoegen of verwijderen om te verbreden of te beperken wat iemand kan doen.
- Verwijder de toegang volledig wanneer iemand vertrekt.
Wijzigingen zijn snel van toepassing. Actieve sessies voor verwijderde gebruikers worden afgemeld.
Goede praktijken
- Onboarding - nodig op de eerste dag een nieuwe collega uit met de minimale rol. Voeg meer toe als ze dat nodig hebben.
- Offboarding - toegang verwijderen vóór hun laatste dag, niet erna.
- Regelmatige controle - controleer eens per kwartaal de toegangslijst en verwijder iedereen die deze niet langer nodig heeft.
- Eigenaar back-up - zorg ervoor dat ten minste twee mensen volledige toegang hebben, zodat een vergeten wachtwoord je niet buitensluit.
Veelgestelde vragen
**Q: Kan een teamlid lid zijn van meerdere hostaccounts?
A: Ja. Elke uitnodiging creëert een account-specifiek lidmaatschap; hun enkele aanmelding kan wisselen tussen accounts.
**Q: Kan ik een teamlid beperken tot specifieke aanbiedingen?
A: Ja - stel de reikwijdte van de listing in wanneer je uitnodigt.
**Q: Wat gebeurt er met berichten en acties van een teamlid als ik ze verwijder?
A: Ze blijven in de geschiedenis van de account staan. De bewoner ziet geen verandering.
**V: Een teamlid moet alles doen wat ik doe. Welke rol geef ik ze?
A: Alle drie de functionele rollen. Er is niet één enkele "admin-all" rol.