Compartir un inicio de sesión es arriesgado: dificulta la recuperación de la cuenta, impide el seguimiento de auditoría por persona y significa que todo el mundo tiene las claves de sus pagos. Si invitas a los miembros de tu equipo, cada uno tendrá su propio acceso, limitado a lo que necesite.
Dónde vive
El acceso de los equipos se gestiona en Cuenta gestionada.
Tipos de funciones
La plataforma utiliza roles funcionales, cada uno de los cuales da acceso a un área específica:
RolA qué pueden accederGestor de anunciosCrear, editar y gestionar anuncios; actualizar disponibilidad, precios, descripciones, fotos.Gestor de reservasResponder a las solicitudes de reserva; gestionar la Bandeja de entradaGestor financieroAcceso a monedero, pagos, métodos de pago e informes financieros.
Asigne una o varias funciones a cada miembro del equipo en función de lo que haga realmente. Un gestor inmobiliario puede encargarse de las listas y las reservas; un contable, solo de las finanzas.
Cómo invitar
- Ir a Cuenta gestionada.
- Añade el correo electrónico del colega.
- Elige el papel o los papeles que necesitan.
- (Opcional) Alcance a listados específicos si procede.
- Enviar. Reciben una invitación para establecer su propio inicio de sesión.
Cambiar el acceso más tarde
De la misma página:
- Añadir o eliminar funciones para ampliar o reducir lo que alguien puede hacer.
- Eliminar el acceso por completo cuando alguien se vaya.
Los cambios se aplican rápidamente. Las sesiones activas de los usuarios eliminados se cierran.
Buenas prácticas
- Incorporación: invite a un nuevo colega con la función mínima el primer día. Añade más si lo necesitan.
- Offboarding - eliminar el acceso antes de su último día, no después.
- Revisión periódica - una vez al trimestre, audite la lista de acceso y elimine a quien ya no lo necesite.
- Respaldo del propietario: para mayor resistencia, asegúrate de que al menos dos personas tienen acceso total para que una contraseña olvidada no te bloquee.
Preguntas más frecuentes
**P: ¿Puede un miembro del equipo pertenecer a varias cuentas de host?
R: Sí. Cada invitación crea una afiliación específica para cada cuenta; su único inicio de sesión puede cambiar de una cuenta a otra.
**P: ¿Puedo restringir el acceso de un miembro del equipo a determinadas listas?
R: Sí, establezca el ámbito del anuncio al invitar.
**P: ¿Qué ocurre con los mensajes y las acciones de un miembro del equipo si los elimino?
R: Permanecen en el historial de la cuenta. El residente no ve ningún cambio.
P: Un miembro del equipo tiene que hacer todo lo que yo hago. ¿Qué papel le asigno?.
R: Los tres roles funcionales. No existe un único rol "admin-todo".